Как активировать карту ВТБ 24: через интернет, банкомат

Почему необходимо активировать карту ВТБ

Полученная в банке карта ВТБ непременно должна быть активирована. Активировать карту ВТБ 24 через интернет можно на официальном сайте. Пока не будет пройдена процедура активации, клиент не сможет снимать денежные средства, зачислять их на карту, осуществлять переводы и расплачиваться картой в магазине или онлайн.

Существует несколько способов активировать карту ВТБ Банка. Их выбор зависит от предпочтений клиента, а также от способа получения карты.

Если клиент получает карточку в отделении банка, целесообразно активировать ее на месте. Но иногда возникает необходимость активировать зарплатную карту ВТБ, которую выдают на работе в бухгалтерии, или полученную по почте карточку.

Итак, активация карты ВТБ возможна следующими способами:

• В отделении банка;
• Через онлайн-бэнкинг «ВТБ-Онлайн»;
• В фирменных банкоматах;
• По телефону (звонок на горячую линию).

Какой бы способ ни выбрал клиент, комиссия за активацию не взимается, такая операция является необходимостью.

Как активировать банковскую карту ВТБ через банкомат

Еще один просто способ, доступный при любых обстоятельствах. Можете использовать любой банкомат этой компании. С адресами расположения устройств, если они неизвестны, можно ознакомиться на сайте банка. Вкладка «Отделения и банкоматы» располагается в шапке сайта ВТБ на видном месте.

Кликните на слово «Банкоматы», и система откроет карты расположения устройств. Если ваше местоположение определено неверно, просто вручную выберете свой город. Изучайте карту, ищите удобный банкомат. По каждому для удобства прописан режим работы.

Как активировать банковскую карту ВТБ:

1. Пройдите в удобный банкомат, вставьте в него карту и введите ПИН-код. ПИН предварительно запрашивается по телефону горячей линии.
2. В главном меню выберете раздел «Запросить баланс». Вот и все, активация выполнена.

Активация в офисе банка

Еще один правомерный способ задействовать пластик – это воспользоваться помощью сотрудника банка. Несомненно, он примечателен тем, как активировать карту ВТБ «не отходя от кассы». Иначе говоря, все действия можно совершить прямо при получении пластиковой карточки. Если этого не сделать сразу – не беда. В банк можно прийти повторно и в порядке электронной очереди попасть к соответствующему специалисту.

При посещении отделения важно взять с собой паспорт РФ, а также сам пластиковый носитель. В редких случаях сотрудники банка запрашивают договор по обслуживанию карточки и кодовое слово. Поэтому лучше взять эти документы с собой.

Порядок действий при активации

Сама процедура не занимает много времени: простая операция проверки баланса даст возможность системе идентифицировать новую карточку и начать ее обслуживание. Желательно сделать это в банкомате банка ВТБ 24, потому что устройства других финансовых учреждений могут взимать комиссию за эту операцию.

Вскройте конверт с ПИН-кодом, прилагающийся к карточке, и запомните код или возьмите конверт с собой. Найдите ближайший банкомат и убедитесь, что на его клавиатуре нет посторонних предметов. Чтобы активировать карту ВТБ 24 через банкомат, произведите следующие действия:

• Вставьте ее в картоприемник: черная полоса должна находиться внизу, с правой стороны.

• Появится поле для введения кода.
• Введите ПИН-код. Это нужно делать внимательно, поскольку, если три раза подряд введете его неверно — пластик заблокируется и придется обращаться в банк.

• Если код введен верно — появится меню, где нужно выбрать раздел «Остаток по карте».

• На экране высветится сумма, которая находится на вашем карт-счете.
• Карта активировалась

Активация в отделении ВТБ

Держатель пластика может активировать зарплатную карту ВТБ, кредитную, а также любой другой банковский продукт в офисе банка. Если получатель карточки не сделал этого сразу, он может прийти в банковское учреждение в любое время. При себе необходимо иметь:

• Паспорт;
• Оформленный кредитный договор (нужен в некоторых случаях);
• Кодовое слово, которое вы указывали при оформлении пластика.

Через операциониста в отделении ВТБ можно активировать дебетовый продукт или кредитный. Единственным недостатком метода является необходимость явиться в офис и потратить время.

Различия в активации для разных видов карт

ВТБ выпускает много видов разновидностей кредитных и накопительных карточек. Они могут работать на двух всемирных системах Visa и MasterCard. Для платежной системы «МИР» банк выпускает разные виды социальных банковских карт, например, для пенсионеров и студенческие.

Не так давно банк создал так называемую «Мультикарту». К ней привязываются несколько валют одновременно, карта может работать и в качестве платежной, и как накопительный инструмент. Дополнительно пользователи мультикарты могут подключить различные бонусные привилегии, например, систему кэшбэка. У пользователей из-за такого отличия возникает вопрос: как активировать карту мультикарту втб?

Все виды карт активируются одинаково – отличия в процедуре отсутствуют. Существует только одно различие – некоторые в качестве безопасности позволяют клиенту самому придумать свой первый пин-код. Без этого активировать карточку нельзя. В остальных пока что система генерирует пин-код автоматически.

Активация по телефону по номеру карты

Если у клиента отсутствует доступ в интернет или с компьютерными технологиями он по каким-то причинам «не дружит», то всегда остается «проверенный» способ активировать карту с помощью звонка на горячую линию ВТБ. Сам по себе процесс несложный, но в нем присутствуют некоторые неудобства, поскольку, все личные сведения придется диктовать оператору. В свою очередь, порядок действий следующий:

1. Набрать номер поддержки.

Телефон для связи 8 800 100 24 24. Звонки со всех устройств по территории России бесплатные. И горячая линия работает в круглосуточном режиме.

2. Перейти на соответствующего специалиста.

Всех клиентов в ВТБ приветствует голосовой помощник. Поэтому ему необходимо дать две устные команды:

• «Активировать карту»;
• «Активация новой карты».

После чего произойдет перенаправление на нужного оператора, на вопросы которого необходимо ответить.

3. Сообщить информацию работнику call-центра.

Лучше заранее подготовить новую карточку и собственный паспорт. Так как предстоит назвать свое ФИО, серию и номер документа, а также номер карты ВТБ и кодовое слово. Оператор проверит информацию и осуществит активацию.

Процедура активации карты ВТБ

Существует несколько способов как активировать карту ВТБ. Активация доступна через смартфон, банкомат, сайт банка или визит в его отделение.

Через банкомат

Для разблокировки карты, достаточно вставить ее в банкомат и правильно набрать пин-код. Когда рядом нет устройств ВТБ, активировать карту ВТБ можно в партнерском банкомате:

• Банк Москвы;
• Почта Банк;
• ТрансКредитБанк.

Можно задействовать платежный терминал. Они располагаются в почти в каждом магазине или торговом центре.

Через интернет по номеру карты

Карточку можно разблокировать и без банкомата – достаточно компьютера или смартфона с выходом в сеть. Как активировать карту ВТБ через интернет? Необходимо зайти на сайт ВТБ, где войти в свой кабинет онлайн. Если необходимо – пройти процедуру регистрации. Карта будет считаться активированной после любой произведенной с ней операции при помощи ВТБ Онлайн. При желании можно подключить коллекцию ВТБ и получить карту участника.

Через телефон

1. На смартфон можно установить приложение банка ВТБ, залогиниться в нем и выполнить операцию с не активированной картой еще удобнее. Если у телефона нет выхода в интернет, то для разблокировки всего функционала карты достаточно позвонить по телефонному номеру ВТБ – 8 (800) 100-24-24.
2. Дозвонившись до оператора, нужно попросить его активировать новую карточку. Оператор удостоверится в личности пользователя, задав ему следующие вопросы:
3. ФИО владельца карточки.
4. Паспортные данные.
5. Данные самой карты – номер из 16 цифр и дата окончания действия.
6. Кодовое слово. Его клиент банка придумывает при заключении договора.

После проверки названной информации оператор сможет активировать указанную карту. Если же информация не подтвердилась, или запустить карту не удалось по другой причине, владельцу придется обращаться в банк лично, взяв с собой карточку и паспорт гражданина РФ.

В отделении банка

1. После получения карты клиентом, сотрудники банка ее сразу активируют. Желательно уточнять этот вопрос на месте, прежде чем покидать отделение. В противном случае ее придется активировать самостоятельно одним из вышеописанных способов.
2. Всегда можно прийти в банк лично, и попросить сотрудника активировать карточку. Выполняется процедура за считанные минуты. Главное – взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
3. Если карта долгий срок оставалась неактивированной, срок для активации может быть упущен. В этой ситуации карту придется перевыпустить. Банковский счет останется нетронутым, но номер карточки после повторного выпуска будет другой.

Где взять ПИН код

Операции по банковским картам возможны только после получения пин кода. Выдача конверта с секретной комбинацией устарела.

Группа ВТБ предоставляет клиентам самостоятельно генерировать инструмент защиты 2 способами:

• через телефон поддержки;
• через сайт.

В первом случае звонок необходимо делать с телефона, указанного при заключении договора. Голосовой помощник сообщит цифру, соответствующую операции «Присвоить ПИН код новой карте». Пароль, полученный по смс, вводится для идентификации клиента. Затем генерируется PIN и подтверждается повторным набором. В дальнейшем сочетание символов может быть изменено.

Во втором варианте пин-код создается в личном кабинете. Информация о платежном средстве прописывается в пункте меню «Управление картой». Через несколько секунд на мобильный телефон приходит SMS сообщение с набором символов.

Если интернет-банкинг не установлен, то на главной странице выбирается пункт «ВТБ Онлайн». В открывшемся окне необходимо ввести номер карты. Далее на экране надо нажать кнопку «Получить PIN-код». Система высылает числовую комбинацию на телефон. Чтобы получить доступ к денежным средствам, необходимо задействовать карту в банкомате или на сайте.

После каждого изменения пароля «пластик» должен заново активироваться.

Группа ВТБ24 сотрудничает с национальной платежной системой. Активация рублевых карт ВТБ МИР (СКБ, пенсионной, военной, Тройка, Коллекция и прочих) производится теми же способами, что и инициирование продуктов международных сервисов Visa и MasterCard.

Как активировать карту ВТБ через банкомат

Любую карту ВТБ можно активировать через банкомат, даже если это мультикарта. Обычно фирменные банкоматы ВТБ расположены в самих отделениях банка, в торговых центрах, на вокзалах, в аэропортах и других людных местах.

Активация карты ВТБ через банкомат может производиться даже в другом городе, то есть отличном от пункта получения пластика. Комиссия за такую операцию в любом случае не взимается.

Для активации карты ВТБ через банкомат необходимо:

• Вставить пластик в устройство;
• Ввести ПИН-код;
• Совершить любую операцию. Можно проверить баланс. После этого карта будет активна.

Как только система получает команду на выполнение какой-либо операции, она активирует пластик автоматически.

Такой способ подходит и для кредитных и для дебетовых карточек. Помните, что другая операция, к примеру, перевод через банкомат сопровождается комиссией, если получатель — держатель пластика другого банка. Поэтому для активации остановитесь на варианте «проверить баланс» — это бесплатно через родной банкомат. Можно вывести его на экран или распечатать чек, разницы нет.

Звонок на горячую линию

Если клиенту недоступна опция «активация карты» через ВТБ Онлайн, банкомат или отделение банка, он может связаться с оператором.

Для этого необходимо позвонить по телефону горячей линии ВТБ для связи с клиентами: 8 (800) 100-24-24 или + 7 (495) 777-24-24.

Также можно воспользоваться альтернативными номерами телефона, указанными в кредитном контракте.

Последовательность действий при звонке на горячую линию банка будет следующая:

• Наберите номер и дождитесь ответа оператора;
• Сообщите причину своего звонка и продиктуйте свои данные, включая дату рождения и номер пластика;
• Сообщите кодовое слово.

Существуют типы карт, которые нельзя активировать по телефону. Но в договоре банк всегда указывает альтернативные способы.

Запрос ПИН-кода и его замена

Карта выдается без присвоенного ей ПИН-кода, поэтому кроме процедуры активации клиенту нужно пройти процесс присвоения PIN. Банк предлагает гражданам два варианта действий:

1. Позвонить на бесплатную горячую линию 8 (800) 100-24-24. Звонящий попадает в автоматическое меню, там ему нужно выбрать пункт «Присвоить ПИН-код новой карте». Далее нужно просто следовать подсказкам системы, там ничего сложного нет.
2. В системе ВТБ-Онлайн. Даже если вы не получали официальный доступ к этому сервису, присвоение PIN через него все равно возможно. Вход осуществляется по номеру карты. На главной странице, войдя в банкинг, просто нажимаете кнопку «Получить ПИН-код».

Полученным кодом можно без проблем пользоваться, но порой бывает так, что комбинация цифр крайне неудобная, ее сложно запомнить. Тогда, выполнив активацию карты ВТБ, гражданин может сразу сменить установленный изначально PIN.

Операция проводится в банкомате ВТБ. Нужно вставить в него карту, набрать действующий пока что ПИН-код. Выбрать в меню раздел Настройки, там — «Сменить ПИН». Откроется окошко, куда нужно вписать новую, удобную вам комбинацию. Операция подтверждается повторным введением кода.

Проводить смену ПИН-кода можно сколько угодно раз, операция выполняется бесплатно.

Как активировать карту ВТБ через интернет

Чтобы активировать карту ВТБ онлайн, нужен доступ в интернет. Если это ваша первая карта ВТБ и в личном кабинете вы еще не зарегистрированы, для начала придется пройти через процедуру регистрации. При этом вам будет присвоен пароль и логин от личного кабинета.

Для активации в личном кабинете нужно посетить сайт банка online.vtb.ru, ввести логин и пароль, а затем кликнуть по неактивной карте и нажать на «Баланс».

Можно ли активировать карту ВТБ в банкомате Сбербанка

Лучшим вариантом будет активация при помощи «родного» банкомата ВТБ. К другим банкоматам лучше прибегать только в крайних случаях. Если банкомат не является собственностью банка-партнера ВТБ – активация будет неудачной.

Сбербанк относится к последним. Если вставить неактивированную карточку в их банкомат – он не сможет ее распознать. И, соответственно – активировать.

Какие операции доступны после активации

После того, как удалось активировать карту МИР, клиенту доступны любые операции:

• снятие наличных (в банкоматах ВТБ и Почта Банка эта услуга предоставляется бесплатно);
• пополнение счета наличными;
• переводы с карты и на карту (в том числе и других банков);
• оплата любых покупок в магазинах;
• оплата покупок на сайтах;
• перевод денег на мобильный телефон, за коммунальные услуги, налоги и т.п. не выходя из дома (с помощью бесплатного сервиса ВТБ-Онлайн).

Обратите внимание! При первом подключении ВТБ-Онлайн клиенту направляется смс, в котором содержится временный пароль. Он действует 1 сутки, поэтому комбинацию нужно сразу поменять на более удобную. При этом пароль должен быть достаточно сложным, чтобы исключить доступ к личному кабинету посторонних лиц.

Как узнать активирована ли карта ВТБ

Если карточка была активирована успешно и без проблем – она позволит выполнить все банковские операции. Проверить активацию можно многими способами, например, через платежный терминал. Вставив карту, важно убедиться, что она распознана. Для начала проверить состояние баланса, выбрав пункт «Данные о текущем счете» (название пункта меню может отличаться).

Информацию можно отразить на дисплее или напечатать на чеке. В случае успеха это значит что карта была успешно  активирована и полностью готова к работе. Нужно только завершить работу с терминалом и не забыть извлечь карту. Всю процедуру можно проделать и через сайт или мобильное приложение.

Что будет, если не активировать карту?

В ВТБ Банке не предусмотрена автоматическая активация карты. Поэтому, если клиент сам не совершит активацию одним из возможных способов (по телефону, через ВТБ-Онлайн, в банкомате, в отделении банка), пластик так и останется неактивным. Ни плата за обслуживание, ни какие-либо операции по нему будут невозможны. По истечении срока действия, указанного на его лицевой стороне, клиент ничего не будет должен банку, так как карта не была активирована и, соответственно, не работала.

Если активировать карту, но ни разу ею не воспользоваться, платить за обслуживание каждый месяц или год (зависит от условий кредитного договора) придется.

Есть ли разница в активации для разных типов карт

Банк ВТБ выпускает кредитные и дебетовые карты с международными платежными системами Visa и MasterCard, а также пластиковые продукты, функционирующие в рамках национальной ПС «Мир». Обычно их выдают в качестве социальных и зарплатных карт для госслужащих, студентов, пенсионеров.

Помимо этого, недавно ВТБ выпустил новый продукт — Мультикарту, которая поддерживает несколько валютных счетов, выступает одновременно в роли накопительного кошелька и платежного инструмента, допускает возможность подключения одной и шести бонусных опций: путешествия, рестораны, авто, коллекция, кешбэк, сбережения.

Единственная разница в активации этих карт от всех остальных — самостоятельное назначение пин-кода. Дело в том, что в целях безопасности и ускорения процесса оформления карт, банки отказались от назначения пин-кода системой. Теперь держатели пластика самостоятельно должны устанавливать 4-значный код, а затем активировать его.

Под новые правила попадает и Мультикарта ВТБ, и карта «МИР», оформленная недавно, поэтому, перед тем как их активировать, нужно привязать к ним уникальный пароль. Сделать это можно несколькими способами:

• позвонить на горячую линию и нажать цифру, соответствующую запросу «Получить пин-код по новой карте»;
• оставить заявку в ЛК, в разделе «Управление картой» и получить код по СМС;
• отправить СМС на номер 8000 с текстом ПИН ХХХХХХХХХХХХХХХХ, где за Х взят номер карты.

Важно: держатель может придумать комбинацию сам или воспользоваться автоматическим подбором.

В дальнейшем вы можете изменить пароль на более запоминающийся. Сделать это можно как в банкомате, так и по телефону горячей линии. Стоит отметить, что за каждую смену пин-кода снимается комиссия 30 рублей. Если денег на карте недостаточно, операция не будет выполнена.

После того, как PIN установлен, можно активировать карту любым удобным вышеописанным способом: через телефон, банкомат или интернет-банк.

Активация карты ВТБ 24 — онлайн

Удобный способ ручной активации пластиковой карты, который можно выполнить из дома. Для этого вам необходимо воспользоваться сервисом «ВТБ 24 Онлайн» — удобным интернет-банкингом, расширяющим возможности использования услуг банка. Для этого требуется предварительно подключить данную услугу при оформлении карточки и пройти простой процесс регистрации.

Данные для входа могут быть высланы по SMS или выданы в центре обслуживания Войдя в систему, вы получаете доступ к:

• быстрому переводу средств;
• просмотру баланса и получению детализированной статистики по зачислениям и расходам;
• подключению дополнительных функций и их управлением;
• оповещением о последних новостях или акциях банка;
• доступу к широкой базе онлайн-магазинов с возможностью оплаты товаров и услуг по пластиковой карте.

Активация карты ВТБ 24 онлайн может быть произведена при просмотре актуального баланса лицевого счета. Теперь вы можете полноценно использовать свою карту для покупок товаров и услуг.

Как получить Пин-код карты ВТБ

Для полноценного использования карты ВТБ необходимо получить ПИН-код. Сделать это можно разными способами:

• Получить комбинацию в запечатанном конверте, он выдается в момент получения пластика, то есть вместе с ним;
• Сгенерировать код с помощью звонка на горячую линию;
• Получить ПИН в интернет-банкинге, но предварительно должна быть включена услуга «ВТБ Онлайн».

А можно ли его сменить

Получив ПИН-код от кредитной или зарплатной карты ВТБ Банка, клиент всегда сможет его заменить на более запоминающийся. Выполнить такую операцию возможно только через банкомат ВТБ. Для этого карточка должна быть при себе. Вставьте ее, введите старый пин-код, выберите в меню опцию «сменить пин-код» и укажите новую комбинацию цифр.

Не следует сообщать пароль третьим лицам или хранить его вместе с картой. также не используйте в качестве пароля дату рождения или другие значения, которые легко угадать.

Если карта утеряна или украдена, необходимо мгновенно ее заблокировать. Для этого также подойдет звонок на горячую линию банка или личный кабинет.

Чтобы активировать карту ВТБ Банка через интернет, следуйте инструкции:

1. Выполните вход в ВТБ Онлайн (если не зарегистрированы, вход выполняется по номеру карты);
2. В главном меню выберите «Карты»;
3. Кликните на нективную (на ее номер);
4. Справа будет «Баланс», кликните на него.

Все карта ВТБ активирована, можно совершать любые операции с нее.

Как активировать карту ВТБ через банкомат

Чтобы активировать карту ВТБ Банка, вставьте ее в банкомат, введите пин-код, нажмите «Проверить баланс». Можно вывести его на экран банкомата и распечатать чек, любой вариант позволит активировать пластик.

Комиссия за такую операцию не взимается.

Как активировать кредитную карту ВТБ

Активировать кредитную карту ВТБ банка можно одним из четырех способов:

• в отделении банка, попросив об этого сотрудника;
• через банкомат, выполнив проверку пин-кода;
• через ВТБ-Онлайн, выбрав меню «Карты», а затем «Баланс» возле нужной;
• по телефону горячей линии банка.

Как активировать зарплатную карту ВТБ

ВТБ Банке все карты не зависимо от вида и типа платежной системы (Visa, Mastercard, МИр) активируются одинаково. Зарплатную карту ВТБ можно активировать:

• по телефону горячей линии;
• в отделении банка;
• через банкомат;
• через личный кабинет ВТБ-Онлайн.

Как активировать новую карту ВТБ

Любая новая карта ВТБ — МИР, Visa, Mastercard должна быть активирована. Сделать это можно, позвонив на горячую линию банка, запросив баланс через банкомат, через личный кабинет или в самом отделении банка.

Позвонить по телефону горячей линии

В ВТБ активация карты может быть выполнена и по телефону, если это удобно держателю. Телефон для связи — это бесплатная линия, звонки принимаются со всей России. Позвоните по этому номеру, скажите оператору, что желаете активировать платежное средство, он перенаправит звонко на нужного специалиста.

Необходимо прохождение сверки личности. Для этого оператор попросит назвать паспортные данные, номер карты (отображен на ее лицевой стороне), дату рождения и кодовое слово, названное вами при получении карточки в офисе банка.

Если вы забыли кодовое слово, подсмотреть его можно в документах, которые были выданы вместе с картой. Если их нет, просто используйте другие варианты активации карты ВТБ.

Другие способы активации

Как уже говорилось выше, активировать пластик можно не только через банкомат, но и другими способами. К примеру, по телефону, через мобильное приложение или интернет-банкинг. Клиент может выбрать наиболее удобный для себя вариант, комиссия за проведение операции не взимается.

По телефону

Чтобы разблокировать пластик по телефону, нужно позвонить на номер горячей линии. Его можно узнать на официальном сайте ВТБ для каждого из регионов. Сотрудник банка попросит вас предоставить следующую информацию:

Необходимые данные          Пояснение

Реквизиты	Под реквизитами подразумевается 16-значный номер карты, а также срок ее действия
Паспортные данные	Необходимо сообщить ФИО владельца, а также регион проживания
Кодовое слово	Это секретное слово, которое прописывается в договоре при оформлении карты. Оно позволяет идентифицировать личность владельца пластика, когда тот обращается в банк по телефону

Через интернет-банкинг

Система интернет-банкинга позволяет осуществлять финансовые операции со своим счетом в дистанционном режиме. Ее участником может стать любой клиент ВТБ, который имеет пластиковую карту. Банкинг подключают автоматически, после написания в отделении ВТБ соответствующего заявления.

Провести разблокировку можно буквально в несколько кликов. Для этого понадобится только компьютер и стабильное интернет-соединение:

1. В браузере откройте страницу банкинга.
2. Войдите в личный кабинет, введя свой логин и пароль.
3. Затребуйте баланс счета или любую другую операцию.

Стоит отметить, что этот способ имеет множество неоспоримых преимуществ. Во-первых, не нужно куда-либо идти, чтобы провести процедуру. Во-вторых, благодаря подсказкам на мониторе процесс активации понятен и не вызывает каких-либо трудностей.