6 способов узнать баланс карты Газпромбанка

Держатели карт от ГПБ предпочитают управлять личными средствами через мобильные устройства. Старшим категориям граждан удобнее посетить отделение или сделать звонок. Поэтому каждый клиент вправе решить самостоятельно, как узнать баланс карты Газпромбанка — через команду СМС, в официальном приложении или банкомате.

Как уточнить баланс в онлайн режиме

Для уточнения баланса необязательно каждый раз идти в банкомат. Ведь у Газпромбанка имеется онлайн-сервисы и смс, позволяющие определить остаток на карточке через Интернет. Услугу можно подключить через устройство самообслуживания или при получении пластика.

Как проверить баланс карты Газпромбанка через отправку СМС

При оформлении карточки от Газпромбанка работник банка должен объяснить клиенту, какими способами можно определить остаток средств. Также дополнительно будет предложено активировать СМС информирование. Получатели пенсий и картодержатели зарплатных продуктов будут получать оповещения СМС бесплатно.

Это необходимо, чтобы держатель пластика мог получать уведомления об операциях, производимых с картой. И при несанкционированной транзакции владелец смог сразу заблокировать пластик. Кроме того, картодержателю будут поступать оповещения о зачислении денежных средств и увеличении лимита по банковским операциям.

Таким функционалом могут воспользоваться обладатели устаревших моделей смартфонов, на которые не устанавливается приложение, или отсутствует доступ в сеть. Для этого достаточно проделать такие шаги:

1. Напечатать на клавиатуре латиницей команду «!BAL» в СМС.
2. Вести последние 6 последних цифр номера пластиковой карточки (!BAL*хххххх* без звездочек).
3. Отослать сообщение на телефонный номер 8 (903)-797-62-22 либо 8 (926)-240-02-22.
4. Дождаться, пока придет ответное СМС от банка.

Через колл центр Газпромбанка

Телефонный звонок в банк позволяет быстро уточнить сведения по своему пластику. При этом потребуется подготовить паспорт и карточку, чтобы сразу отвечать на вопросы автоответчика.

Сначала с клиентом вступит в разговор робот. Для этого следует набрать номер телефона 8 (800)-100-07-01. Далее необходимо слушать робота и нажимать клавиши на экране согласно его командам. Затем понадобится прописать последние 6 символов номера и прослушать текущий баланс.

Если не следовать подсказкам голосового меню, можно переключиться на оператора. По завершении монолога с клиентом свяжется сотрудник колл-центра. Человек попросит продиктовать номер карточки, паспортные данные и секретное слово. Если сведения совпадут, сотрудник назовет сумму остатка и ответит на возникшие вопросы клиента.

Мобильное приложение Телекард 2.0

Вторым способом, как можно узнать баланс карты в Газпромбанке, является мобильная платформа. Приложение предоставляет доступ к просмотру остатка средств и прочим услугам в дистанционном формате.

Если в банке заблаговременно не был активирован «Телекард 2.0», это можно проделать самостоятельно через банкомат:

1. Вставить карточку в отведенный отсек.
2. Ввести действующий ПИН-код.
3. Перейти в раздел «Регистрация услуг».
4. Раскрыть блок «Телекард».
5. Указать требуемые данные в соответствующих полях на мониторе.
6. Взять чек, где написан код активации.

После подключения услуги остается установить и запустить официальное приложение на телефон. Во вкладке «Счета и карты» можно найти интересующую информацию об остатке денег.

Интернет банк

Уточнить баланс на карточке от Газпромбанка можно, имея доступ в Интернет с любого устройства. Возможности личного кабинета позволяют узнать информацию о состоянии своего счета без посещения офиса.

Последовательность действий будет следующей:

1. Зайти на официальный веб-сайт Газпромбанка.
2. В верхнем углу справа найти пункт «Интернет-банк».
3. Авторизоваться в личном кабинете (или завести аккаунт, если ранее это не было сделано).
4. Выбрать нужный пластик и проверить, сколько денег осталось.

Для создания онлайн-кабинета потребуется иметь привязанный к карточке телефонный номер.

Чтобы зарегистрировать аккаунт, понадобится логин и пароль для платформы «Домашний банк». Далее клиенту предлагается действовать по такой схеме:

1. Посетить онлайн-портал, скопировав адрес: www.gazprombank.ru.
2. Перейти к блоку «Интернет-банк».
3. Нажать «Регистрация».
4. Вести номер телефона и карты, код CVV2/CVC2 и другие сведения, следуя подсказкам.

Если у вас уже есть учетная запись в мобильном приложении Телекард 2.0, то заново регистрироваться не нужно. Вводите те же данные, что и в приложении.

Как уточнить баланс лично

Эти способы не часто используются клиентами, поскольку приходится тратить время на дорогу в отделение или к ближайшему банкомату. Также необходимо дожидаться своей очереди и узнавать график работы выбранного филиала.

В офисе банка

Филиалы Газпромбанка не так широко представлены в городах. В России насчитывается порядка 350 офисов. Если есть возможность личного посещения офиса, можно задать вопросы касательно баланса карты сотруднику напрямую.

При этом понадобится взять паспорт. Оператор вручит распечатку по всем транзакциям за требуемый период. Помимо этого, консультант поможет сделать запрос в терминале, чтобы узнать текущий остаток.

Через банкомат или терминал

Перед отправлением в банкомат необходимо уточнить адрес его местоположения. Сведения можно получить на официальном портале в блоке «Офисы и банкоматы». Местоположение представлено на карте или в виде списка.

Для проверки баланса нужно выполнить пошаговые действия:

1. Вставить пластик в картоприемник и набрать ПИН-код.
2. На мониторе покажется функция «Баланс-выписка».
3. Далее указать способ просмотра баланса – в бумажном чеке или на экране.

Просмотреть остаток денег на карточке можно одним из выбранных способов. Для этого можно позвонить в колл-центр, зайти на сайт или в приложение, отправить команду по СМС или лично прийти в отделение.