- Два способа узнать номер карты
- Через мобильное приложение
- Посмотреть на банковской карте
- Другой вариант – узнать реквизиты
- Отделение банка
- Служба поддержки клиентов
- При получении конверта с пин-кодом
- Посмотреть в договоре
- Форма обратной связи
- Через личный кабинет
- Онлайн-чат
- Сторонние ресурсы с защитой данных
- Зачем нужен номер карты
- Можно ли говорить номер карты постороннему человеку
- Как быть, если номер карты стерся — как его узнать
- Узнать не получиться
- Через СМС на 900
- Через оператора
- Как узнать номер чужой карты
- Правила безопасности
- Какие операции можно совершить по номеру карты
- Сколько цифр содержит номер пластиковой карты
- Где написан номер карты
- Номер кредитной карты: что он означает
- Номер кредитной карты и номер карточного счета: в чем разница
- Из чего состоит номер карты
- Как работает магнитная полоса
- Как устроены бесконтактные карты
Два способа узнать номер карты
В отличие от пин-кода, номер банковской карты не помнит почти никто. Специально для вас мы нашли 2 способа узнать номер карты, и других способов по регламенту Сбербанка просто не существует.
Через мобильное приложение
Чтобы узнать номер карты потребуется авторизоваться в мобильном приложении. Скачать его можно бесплатно на официальном сайте Сбербанк.
После входа:
- выбрать карту, по которой нужно узнать информацию;
- перейти в раздел «Детальная информация/ Информация по карте»;
- нажать на иконку в виде «глаза», которая отображена напротив замаскированного номера карты;
- ознакомиться с информацией.
Узнать номер карты аналогичным способом через интернет-банк не получится.
Вот что об этом рассказал в чате оператор Сбербанка:
Посмотреть на банковской карте
Это очевидно – подойдет, только если карта есть при себе. Но есть один нюанс – если карта виртуальная, ее физического варианта просто нет. Тогда нужно искать номер, срок действия и CVV/CVC-код в приложении или в онлайн-банке.
Другой вариант – узнать реквизиты
Если этими способами узнать номер карты не получится, то можно узнать реквизиты расчетного счета. Зная их, вы можете выставить счет и получить деньги на карту Сбербанка. Кроме этого, с расчетного счета оплачиваются многие услуги в режиме онлайн и оформляются покупки. И узнать реквизиты можно несколькими способами.
Отделение банка
Если в договоре нет, попробуйте воспользоваться помощью специалистов банка. Для этого придется сделать запрос в Сбербанк, составить заявление, и предоставить пачку документов вместе с паспортом, или другим документом, удостоверяющим личность. Сотрудник потребует назвать кодовое слово, будьте к этому готовы.
Служба поддержки клиентов
Узнать номер р/с можно по телефону круглосуточной службы поддержки клиентов. Тем, кто находится на территории России, достаточно позвонить по короткому номеру 900. Находясь за границей, нужно набрать номер +7 495 500 55 50.
Чтобы узнать реквизиты, потребуется пройти идентификацию, ответив на вопросы специалиста горячей линии.
При получении конверта с пин-кодом
Прежде чем выдать карту, менеджер Сбербанка просит клиента предъявить паспорт для заключения договора. В нем прописываются данные клиента, полные реквизиты счета и последние 4 цифры номера карты.
Посмотреть в договоре
Реквизиты карты прописаны в договоре. Он подписываются клиентом и сотрудником банка в офисе, при получении карты.
Форма обратной связи
Для уточнения номера расчетного счета нужно перейти на официальный сайт Сбербанк и войти в раздел «Поддержка» – «Обратная связь». После заполнить заявку, в которой указать или выбрать:
- цель и причину обращения;
- суть обращения.
После потребуется указать:
- ФИО держателя карты;
- координаты для связи;
- способ получения информации: по почте или смс.
Прикреплять фотографию паспорта не потребуется. Получив запрос, специалист банка позвонит клиенту, задаст несколько вопросов и направит информацию тем способом, который был указан в заявке.
На обработку заявки Сбербанку может потребоваться до 3 дней.
Через личный кабинет
Посмотреть полные данные в Сбербанк-онлайн не получится. Но можно зайти в личный кабинет и ознакомиться с историей денежных операций.
Онлайн-чат
Информация предоставляется только после прохождения авторизации в личном кабинете. Сотрудник банка может направить реквизиты счета:
- в чат;
- через смс-сообщение на привязанный номер телефона.
Сторонние ресурсы с защитой данных
Если клиент часто совершает покупки в интернет-магазинах, человеку проще сохранить введенные данные на вебсайте, чтобы снова не набирать реквизиты для быстрой оплаты. Значит, номер находиться в памяти компьютера, остается только открыть вкладку в браузере и выудить информацию.
Такой «лайфхак» позволяет быстро и бесплатно узнать данные.
Зачем нужен номер карты
Номер карты – это сгенерированный порядок цифр, который присваивается карте, когда ее выпускает банк. Обычно этот номер состоит из 16 или 18 цифр, иногда (редко) встречаются карты с 19-значным номером.
Номер карты может понадобиться, когда нужно:
- оплатить товары или услуги в интернете;
- получить консультацию по телефону горячей линии или онлайн-чат Сбербанка;
- перевести деньги на другую карту;
- внести наличные.
Можно ли говорить номер карты постороннему человеку
Выдавая карту, специалисты банка не всегда озвучивают, как правильно ей пользоваться, и не всегда клиент получает памятку. Поэтому предлагаем изучить основные правила, благодаря которым вы защитите счет карты от мошенников.
Основные правила:
- Не озвучивать PIN-код и CVV код. Зная их, мошенники могут снять деньги с карты.
- При оплате через интернет использовать антивирусную программу.
- Не сохранять данные карты в интернете, чтобы при повторном обращении оплатить в одно касание.
- Не сообщать реквизиты карты по телефону. Специалисты Сбербанка не звонят клиентам с целью получения такой информации, поскольку сами могут ее получить.
- Не отправлять фотографию лицевой и оборотной стороны покупателю вашего товара (актуально при продаже товара через интернет).
Если все данные карты попадут мошенникам, то они могут списать деньги. Вернуть похищенные деньги не удается практически никому.
Как быть, если номер карты стерся — как его узнать
Советуем начать с детского способа, который вполне может сработать. Помните, как мы клали на монетку лист бумаги и штриховали ее карандашом, после чего изображение с монетки проявлялось на листе? Возможно, в вашем случае это сработает и поможет узнать полустершийся номер.
Номер банковской карты выгравирован на ней, и эта гравировка достаточно явная. Даже при сильном износе карты гравировка, вероятнее всего, сохранилась хотя бы частично. Вероятно, вы не можете прочитать номер карты, поскольку вас дезориентирует цветное изображение на ней.
Положите карту на стол лицевой стороной вверх, сверху поместите лист бумаги. Взяв в руки карандаш, заштрихуйте на листе область, под которой находится карта. Практически наверняка проявится и номер, и другая выгравированная информация — срок действия карты, ваше имя и т.д.
Если износ карты такой, что этот способ не помогает, попробуйте перевернуть карточку обратной стороной и проделать тот же трюк.
Дело в том, что гравировка выполнена таким образом, что с обратной стороны карты она также присутствует в виде своеобразных “ямок”. Вероятность, что эти “ямки” сохранились даже при сильном износе карты, очень высока.
Если изображение проявилось, удобнее всего будет читать его перед зеркалом. В зеркальном отражении вы увидите номер так, как если бы смотрели на лицевую сторону банковской карты.
Если такой вариант не помог или вы вообще не имеете при себе карту, а вам нужен ее номер, придется прибегать к другим способам.
Узнать не получиться
В определенных случаях получить желаемую информацию не удастся:
- желаете выяснить реквизиты другого абонента – банк не выдает чужие данные посторонним лицам;
- забыли номер своей кредитки и выяснить данные решили через интернет, воспользовавшись интернет-банкингом – в личном кабинете покажут только последние цифры;
- «пластик» заблокирован.
Через СМС на 900
Если нет доступа к интернету либо к мобильному банку, тогда выяснить последние 4 числа можно по СМС:
- для этого надо отправить сообщение «баланс» на телефон 900;
- в результате получите текстовое сообщение с последними числами и имеющуюся на балансе денежную сумму;
- если к телефону привязаны несколько кредиток, тогда придут сразу обо всех имеющихся счетах.
Этот способ не позволит полностью выяснить реквизит, поскольку есть ограничения по распространению личных данных.
Более подробно о USSD запросах в этой статье.
Через оператора
Если позвонить оператору в call-центр 8 (800) 555-55-50 и назвать идентификационное кодовое слово, все равно не получится выяснить желаемое. Единственное, что обратившемуся гражданину могут сказать, так это посетить лично отделение банка, поскольку у сотрудников есть правило конфиденциальности при работе с обратившимися клиентами.
Как узнать номер чужой карты
Без полной информации о владельце можно узнать только первые и последние цифры номера карты. Для этого начать осуществлять перевод денежных средств по телефону в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.
Примечание! Данный способ определяет краткую информацию о номере только по тем картам, которые привязаны к номеру телефона. Если мобильный банк не подключен, информацию таким образом определить невозможно.
Правила безопасности
В целях повышения безопасности своих финансовых активов, хранящихся на счетах в банке, необходимо постоянно придерживаться простых правил безопасности:
- Для работы на различных устройствах использовать исключительно официальные приложения от ПАО Сбербанк в т.ч. на мобильный телефон. Перечень официальных приложений можно найти на официальном сайте банка;
- Запрещено предоставлять информацию об уникальной идентификаторе — ПИН-коде; при вводе пароля в банкомате нужно следить, чтобы на самом аппарате отсутствовали любые дополнительные наклейки, буклеты и т.д. Нельзя хранить ПИН-код вместе с картой;
Примечание! В случае утраты ПИН-кода необходимо срочно заблокировать карту. Информацию о нем невозможно узнать даже через отделение и потребуется перевыпуск карты.
- Контролировать номера телефонов, с которых поступают сообщения (900 – для сведений обо всех поступлениях и расходовании денежных средств, 9000 – для анкетирования клиентов по качеству обслуживания и квалификации операторов);
- При появлении необычных ситуаций (например, звонок с различных номеров с просьбой представить сведения о клиента банка или произнести одноразовый пароль, пришедший на телефон), следует перезвонить на телефоны горячей линии по номеру, прописанному на лицевой стороне банковской карточке (или стандартным номерам онлайн центра помощи клиентам), и перепроверить сведения (операторы ПАО Сбербанк не имеют права запрашивать ПИН-код, все необходимые сведения о владельце счета хранятся в базе кредитного учреждения).
- Для использования мобильного приложения следует установить антивирус.
- В случае утраты карты необходимо сразу заблокировать ее, так как владея номером карты и CVV-кодом, указанный с обратной стороны, злоумышленники могут снять денежные средства.
Какие операции можно совершить по номеру карты
Такой идентификатор как номер карты без дополнительной информации о клиенте, ПИН-коде или CVV не несет никакой важной информации для совершения операций по счету, но необходим в следующих случаях:
- Оплата товаров и услуг через интернет: для проведения онлайн платежей требуется полный номер карты, срок действия, информация о владельце и CVV-код;
- Обращение в контактный центр (например, узнать баланс) – помимо номера требуется кодовое слово, паспортные данные владельца.
Сколько цифр содержит номер пластиковой карты
Пластиковые продукты Сбербанка имеют 2 вариант нумерации:
- 16 цифр – у классических карточек: Visa Classic, MasterCard Standart, МИР, в том числе молодежной серии; премиальных видов: Gold, Infinity, Platinum; карт моментальной выдачи Momentum Standart Classic, а также всех кредиток.
- 18 цифр – у Maestro «Социальной» – специализированного вида пластика для социальных выплат и пенсионных отчислений.
Количество цифр установлено по умолчанию. Изменить нумерацию или повлиять на нее невозможно: если это карта Маэстро «Социальная», эмитентом выпускается пластиковый продукт с 18 цифрами, или меньше – по остальным видам.
Где написан номер карты
Конечно, о том, где номер кредитной карты находится, большинству держателей все же известно. Но если вы сомневаетесь – знайте, что это цифры на лицевой стороне кредитки (выпуклые или напечатанные), которые обычно поделены на группы.
Как правило, номер кредитки MasterCard или Visa – это 16 цифр (4/ 4/ 4/ 4), American Express – 15 цифр (4/ 6/ 5). У Visa есть карточки и с 13-значными номерами (4/ 3/ 3/ 3), но сейчас они встречаются довольно редко.
Бывают карты с 19-значными номерами – они эмитируются в рамках подпрограмм (например, дополнительные карты) к уже имеющимся карточным продуктам.
Номер карточки всегда индивидуален.
Номер кредитной карты: что он означает
Посмотрев на первую цифру номера, можно узнать, к какой именно платежной системе принадлежит кредитка. Так, у кредитных карт MasterCard начальной цифрой будет 5, у American Express – 3, а у Visa – 4.
Следующие три цифры (со 2-ой по 4-ую) – это сгенерированный номер кредитного учреждения, выдавшего карточку. 5-ая и 6-ая цифры дополнительно конкретизируют банк, а также тип карты. Все же первые шесть цифр в совокупности являются идентификатором выпускающей организации и называются БИНом, что расшифровывается как «банковский идентификационный номер».
Следующие цифры (7-ая и 8-ая) определяют программу банковского учреждения, в рамках которой эмитирована карточка. Цифры с 9-ой по 15-ую – это непосредственно сам номер, но формируется он не по порядку, а на основании особого алгоритма. Как правило, в нем зашифровывается валюта карты, номер выдавшего филиала, наличие/отсутствие чипа и т.д.
Номер кредитки заканчивается проверочным числом (от 0 до 9), которое получается в результате определенных математических действий над предыдущими цифрами.
Честно говоря, банки предпочитают не распространяться о том, как именно генерируются номера кредитных карт и что в них зашифровано.
Номер кредитной карты и номер карточного счета: в чем разница
Бывает, что владельцы карт путают понятия «номер карты» и «номер карточного счета». На самом деле, это абсолютно разные вещи.
Номер карты – это, как уже говорилось выше, цифры, напечатанные на лицевой стороне кредитки. При плановом перевыпуске этот номер обычно остается тем же. Но если кредитка была утрачена, то досрочно изготовленная карта будет иметь уже другой номер (это делается в целях безопасности).
Номер карточного счета, напротив, на самом пластике не указывается. Состоит этот номер из 20 знаков, и даже если произошла утеря карты, он останется прежним.
Как узнать номер счета, раз он не написан на карте?
Все просто: обычно он указывается на конверте с ПИН-кодом, а также в договоре, которые вам выдаются при получении кредитки. Если же эти документы утрачены, нужно обратиться с карточкой и паспортом к банковскому работнику, который даст вам всю необходимую информацию.
Из чего состоит номер карты
Стандартный номер карты состоит из 16 цифр. Он уникален для конкретного банка и определенной платежной системы.
Номера либо выдавливают (эмбоссируют), или наносят краской. Первое дороже, но надежнее: выдавленные цифры не стираются от частого использования.
Первые 6 цифр в номере – банковский идентификационный номер (БИН) эмитента (банка, который выпустил карту). Расшифровать цифры можно, к примеру, здесь.
Первая цифра определяет платежную систему:
► 2: Мир
► 3: American Express, JCB International
► 4: VISA
► 5: MasterCard – 5
► 3, 5 или 6: Maestro
► 6: China UnionPay
► 7: УЭК
Банки используют определенные комбинации первых цифр для разных карт. Например, номера «Пенсионной карты МИР» и «МИР Сбербанка России» начинаются с 22, дебетовая карта «Аэрофлот» (Visa Gold и Visa Classic) Сбербанка или Visa Classic – с 4276.
Цифры с 7 по 15-ю – непосредственно номер карты. В нем указан тип карты (дебетовая или кредитная), валюта, регион выпуска и др.
Последняя цифра является проверочным числом. Она вычисляется по алгоритму Луна, чтобы избежать ошибок при вводе номера.
Проверить номер можно на этом сайте. Но будьте внимательны! Алгоритм хорошо ловит ошибки в одной цифре, но он не заметит перестановки цифр 0-9 и 9-0, может пропустить и другие ошибки.
Выпускаются карты и с более длинными номерами. Дополнительные цифры используют, чтобы обозначить субнаправления или подпрограммы.
Так, у карт Maestro и карты мгновенной выдачи «Momentum» Visa Сбербанка часто 18-значные номера. Есть и варианты с 19 знаками.
Бывает и наоборот. У многих карт American Express, а также виртуальных карт Visa и MasterCard Сбербанка всего 15 цифр в номере. Минимальное количество цифр – 13.
Выпускают карты и без нанесенного номера и других данных. Так безопаснее. Реквизиты можно узнать в мобильном приложении.
Как работает магнитная полоса
Первая в мире карта с магнитной полосой
Магнитная полоса на карте состоит из частиц железосодержащего сплава, которые намагничивают для записи информации. Считывает данные специальная магнитная головка. Почти как в кассетном магнитофоне или проигрывателе для винила.
Изначально магнитную полосу пытались приклеить на карту клейкой лентой. Но сделать это ровно было очень сложно = полоса деформировалась и переставала читаться.
Расстроенный инженер, который целый день пытался наклеить полосу на карту, рассказал о проблеме жене. Та предложила прогладить полосу на пластиковой карте утюгом и вплавить её. Получилось!
Стандартная ширина магнитной полосы – 9,52 мм. В ней три дорожки шириной 2,79 мм.
Формат записи на дорожки разный. Так, на первой хранится до 76 заглавных букв латинского алфавита, цифр, спецсимволов. Запись на второй дорожке начинается с «;», дальше – до 37 символов: цифры, знак «=», «+» вместо пробела, «?» – символ завершения записи.
Строка на третьей дорожке начинается с «_», заканчивается «?». Между ними – до 104 символов: цифр и «+» вместо пробела. Плотность записи на первой и третьей дорожках – 210 бит/дюйм, на второй – 75 бит/дюйм. Буквы и спецсимволы занимают 7 бит, цифры – 5 бит. Так как разработчики точно знают, что значение не займет все 8 бит (1 байт) места, они используют такие нестандартные кодировки для экономии памяти.
Данные на полосе определяют карту в банковской системе. Они позволяют отправить запрос на оплату и получить либо подтверждение, либо отказ. Но кассир не видит остаток на вашем счету или ваши личные данные.
Полосы в основном черного или коричневого цвета, но бывают и других оттенков. Черные – это карты HiCo (High Coercitive – высококоэрцитивные), которые работают с магнитными полями напряженностью 2750-4000 эрстед. Они более долговечные.
Коричневые – LoCo (Low Coercitive – низкокоэрцетивные). Рассчитаны на напряженность магнитного поля всего в 300 эрстед. 1 эрстед – около 80 А/м. Банковские карты обычно HiCo, дисконтные или топливные – LoCo.
HiCo-карта не повредится от контакта с не слишком сильным магнитом, LoCo такой встречи может и не пережить. Вывод: носите LoCo-карты в кошельках без металла и магнитных застежек.
Но все карты с магнитной полосой со временем выходят из строя. Магнитный слой просто стирается от частого считывания.
Как устроены бесконтактные карты
Карты EMV (стандарт был разработан Europay, MasterCard и VISA) можно приложить к терминалу для оплаты. В пластик таких карт встроены электронные компоненты:
- https://BanksToday.net/last-articles/kak-uznat-nomer-karty-sberbanka-esli-on-srochno-ponadobilsya-a-samoj-karty-pod-rukoj-net
- https://kardinfo.ru/sberbank/uznat-nomer
- https://dzen.ru/a/XIuS2oy9IQCw8vh9
- https://rusind.ru/kak-uznat-nomer-karty.html
- https://onlinevbank.com/voprosy/kak-uznat-nomer-karty-sberbanka.html
- https://credit-card.ru/articles/other/nomer-karti.php
- https://www.iphones.ru/iNotes/sekrety-vashey-bankovskoy-karty-09-06-2020