Как Закрыть Кредитную Карту ОТП Банка?

Особенности процедуры

Следует помнить, что кредитные средства, которыми вы пользовались с помощью карты, принадлежат не вам, а банку. Это значит, что их нужно возвращать. Нельзя уничтожить карту и забыть о долге. Чтобы в будущем не появились проблемы, важно закрыть кредитную карту ОТП банка с соблюдением всех формальностей.

ОТП Банк: отказ от страховки по кредиту и как вернуть деньги в 2022 г.

А вот когда вам потребуются деньги вы сможете в любой момент воспользоваться предложением банка. Активацию карточки банка через интернет имеется возможность провести, не выходя из дома. Такой метод применяется для активации пластика, даже когда он был доставлен по почте.

Чем грозит неправильное закрытие карты

Кредитка – это всего лишь пластик, хранящий информацию о банковском счете. Если вы уничтожите ее физически, то счет в банке от этого сам собой не закроется. А пока он существует, вы будете продолжать нести перед финансовой организацией обязательства.

Даже малая задолженность может стать большой через несколько лет, в течение которых вы думали, что кредитная карточка давно не действует. А это грозит тем, что банк вам рано или поздно напомнит о том, сколько вы ему задолжали.

Главное условие закрытия карты

До того как закрыть карту ОТП банка нужно убедиться, что задолженности за использование кредитных средств нет. Если же она есть, то ее нужно ликвидировать. Банк не закроет кредитку до тех пор, пока вы ему должны, даже если долг составляет всего 1 копейку.

Проверка задолженности

Проверить, сколько вы остались должны банку, можно следующими способами:

• Через банкомат. После вставки кредитной карты введите ПИН-код и воспользуйтесь бесплатной услугой «Проверка баланса».
• Через интернет. Посетите официальный сайт организации ОТП и авторизуйтесь, чтобы попасть в личный кабинет. Детальную информацию по счету можно изучить на странице «Мои продукты».
• Личный визит. Сходите в отделение ОТП, прихватив с собой паспорт, и спросите у его работника, каков размер вашего долга по карточке.
• По телефону. Наберите номер горячей линии и задайте тот же вопрос. Чтобы вам предоставили информацию по кредитной карточке, нужно знать реквизиты кредитки и секретное слово.

Смотрите на эту же тему:  4 способа подключить услугу Мобильный банк от Сбербанка самостоятельно

Поговорить с сотрудником ОТП по мобильному телефону можно, позвонив по номер 0707. Если вы звоните с домашнего аппарата, используйте номер +7 (495) 775-4-775. 

Погашение задолженности

Ликвидировать задолженность можно двумя способами:

1. Одним платежом. Для этого нужно внести всю сумму долга в тот же день, когда ее узнавали. Если сделать это в другое время, то задолженность может быть уже другой. Если внести денег меньше, чем нужно, закрыть кредитку не получится.
2. Несколькими платежами. Такой способ подходит, если вы не можете выплатить все сразу. Но тогда сумма долга будет меняться от одного платежного периода к другому. Старайтесь платить своевременно, чтобы банк не выписал вам штраф.

Если вы ликвидируете задолженность при активном беспроцентном периоде, то проценты за трату кредитных финансов выплачивать не нужно.

Способы закрытия счета

Закрыть кредитку ОТП можно несколькими способами. Однако в любом случае вам нужно написать заявление на закрытие кредитного счета. Без него организация закрыть карту не сможет.

Через службу поддержки

Позвоните в службу поддержки и известите организацию о своем желании. Банковский сотрудник, ответивший на звонок, проверит карточный счет, и если задолженность по кредиту отсутствует, поможет его закрыть. Чтобы подтвердить свои намерения, нужно отправить в банк заявление о закрытии кредитки.

Через онлайн банк

Зайдите в личный кабинет через интернет и занесите карточку в СТОП-лист. После этого с ней нельзя будет совершать никакие операции. Затем отправьте заявление на ликвидацию карточного счета при условии, что задолженность по нему устранена.

В офисе банка

Лучшим решением окажется визит в отделение ОТП. Посетите офис и сообщите, что хотите закрыть кредитную карточку и привязанный к ней счет. Там же вам скажут, остался ли долг, и если да, то вы сможете его погасить на месте. После того как вы напишете заявление, счет будет закрыт, а «пластик» разрезан на ваших глазах.

Варианты закрытия счета

Чтобы аннулировать все обязательства перед банком и полностью закрыть пластик, недостаточно физически уничтожить носитель. Данная процедура подразумевает под собой закрытие личного счета клиента. Осуществляется она разными способами:

• позвонив в службу поддержки;
• в личном кабинете;
• в отделении «ОТП Банка».

Клиент может выбрать для себя наиболее удобный вариант.

Через службу поддержки

На обратной стороне кредитки указан номер горячей линии. Позвонив, можно связаться с сотрудником банка. Ему необходимо сообщить о своем желании приостановить работу пластика. Для подтверждения действия заемщику предложат написать заявление на закрытие карты и отправить его в электронном варианте.

Через онлайн банк

Второй способ — это занесение карты в, так называемый, стоп-лист. Делается это через личный кабинет в системе интернет-банкинга, буквально, за несколько минут. После осуществления этой процедуры работа пластика будет приостановлена, то есть держатель не сможет осуществлять какие-либо операции по счету. Однако отделение банка все же придется посетить, чтобы написать заявление на ликвидацию.

В офисе банка

Самый надежный и проверенный способ — это лично прийти в отделение финансовой организации. Там окажут квалифицированную помощь и сотрудник организует правильную процедуру уничтожения счета и карты. Заемщику необходимо предоставить данные по своему личному счету и написать соответствующее заявление.

Какие документы необходимы

Для визита в банк возьмите с собой:

• Паспорт;
• Сам «пластик»;
• Заявление.

Заявление можно будет написать во время визита в офис ОТП.

Чем чревато неправильное закрытие карты ОТП

По незнанию всех тонкостей и правил использования карточки клиент банка может оказаться в сложной ситуации с невозможностью подтвердить свою правоту. Как говорится, незнание правил не освобождает от ответственности. Это же касается и закрытия счетов и карточек.

Именно по этой причине при оформлении карты (будь то дебетовая, зарплатная или кредитная) необходимо изучить всю документацию с правилами во избежание неприятных ситуаций. Благодаря этому владелец будет знать, какие действия стоит/не стоит совершать и сможет избежать недопонимания с банком.

При оформлении кредитки обязательно помните, что на карточке находятся средства ОТП банка, которые в любом случае необходимо возвращать.

Как закрыть карточку, если она утеряна/украдена

Если вы утеряли кредитную карточку, или ее у вас украли, немедленно заблокируйте ее, позвонив в контактный центр. После этого ее можно будет закрыть. Но вместо «пластика» придется предоставить банку заявление о его потере/краже.

Как закрыть кредитку ОТП банка, если нет договора

Для закрытия карточки не нужен договор. Поэтому вы можете произвести его обычным способом.

Как взять кредит в ОТП Банке чтобы не отказали; Кредитозор

Прежде чем воспользоваться любой банковской картой, ее необходимо активировать.

Отказ от страховки по кредиту в ОТП банке: как происходит процедура и возврат денег Как закрыть кредитную карту ОТП банка через интернет. Позвонив в службу поддержки клиентов, активировать карточку можно в течение нескольких минут. Для проведения процедуры оператор горячей линии может уточнить кодовое слово, паспортные данные или номер договора. Уточнение персональных данных необходимо для идентификации: сотрудник «ОТП» должен быть уверен, что данный запрос осуществляет владелец карты, а не мошенник.

Как закрыть карту ОТП, если отделения банка нет в городе

Чтобы закрыть карточку при условии отсутствия отделения банка в вашем городе, воспользуйтесь звонком на горячую линию или добавьте банковский продукт в СТОП-лист через личный кабинет. При удобном случае посетите любой из офисов в другом городе, чтобы оформить процедуру закрытия до конца.

В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты

Активация карты ОТП банка — условия, способы. Когда могут отказать в активации карты?
Данная банковская услуга предоставляется бесплатно при обращении в ближайший офис. Для этого обязательно возьмите с собой паспорт и саму карточку.

Работник банка обязательно задаёт клиентам несколько вопросов.

Основные способы

Существует несколько вариантов как закрыть карту ОТП банка. Клиент вправе самостоятельно выбрать тот, который ему удобен.

1. Звонок на горячую линию ОТП.
2. Блокировка карты (позволяет на время приостанавливать любые операции с пластиком).
3. Личное посещение банковского офиса.

Блокировку карточки также возможно осуществить несколькими способами. Разберем детальнее.

По смс

Если пластик был утерян или его украли, владелец может отправить на специальный номер 5927 СМС с кодовым словом «БЛОК 0000» (или англ.вариант «BLOCK 0000»). 0000 – последние 4 цифры номера той карточки, которую следует заблокировать.

По телефону

На каждой карте с обратной стороны указан номер горячей линии банка – +7 495 775 4 775. Свяжитесь по нему с представителем банка и озвучьте просьбу о необходимости заблокировать карточку. Когда специалист выслушает клиента, он предпримет необходимые меры и объяснит дальнейшие действия. Будьте готовы к тому, что придется лично посетить офис банка или отправить туда заполненное заявление.

Через интернет

Также заблокировать карту ОТП банка можно с помощью онлайн банкинга. Для этого у держателя должен быть заведен личный кабинет. Потребуются считанные минуты, чтобы действия по карточке были заблокированы и она занеслась в стоп-лист. После этого останется лишь лично прийти в ближайший офис банка и написать письменное заявление.

Разница между блокировкой кредитной и дебетовой карты

Заблокировать дебетовую карточку гораздо проще, чем кредитную. При блокировке дебетовой карточки клиент всегда уверен, что у него больше нет долга перед кредитной организацией. С кредитной картой все сложнее и прежде чем приступить к блокировке, нужно поинтересоваться текущей задолженностью. Сделать это можно несколькими способами:

1. Через интернет;
2. В банкомате;
3. Позвонив в банк;
4. Личное обращение в финансовое учреждение.

Не получится приостановить действие кредитной карты, пока на ней есть задолженность перед финансовой структурой. Если была допущена большая просрочка по платежам, то придется выплачивать не только основной долг, но и штрафы, которые накладываются за несоблюдение графика платежей.

При накоплении большой задолженности перед кредитной организацией лучше проконсультироваться с ее работником о том, как быстрее заблокировать кредитную карту ОТП Банка

Как закрыть утерянную карту

При утере банковской карточки действовать нужно незамедлительно. Для начала заблокируйте ее лично в офисе, онлайн-заявкой в интернет-банке или через оператора службы клиентской поддержки. При блокировке кредитки карточный счет остается активным.

Если долг по потерянной карте ОТП не был закрыт до конца, обратитесь в офис и попросите сотрудника рассчитать точную сумму для погашения.

Внесите деньги на кредитный счет через кассу, а после их зачисления — подайте заявку на закрытие договора.

Как закрыть карточку ОТП в другом банке

Аннулировать кредитный счет и кредитку можно только в офисе ОТП. Другие финансовые организации произвести его не смогут.

Как убедиться в том, что карта закрыта

Вашей кредиткой больше никто не воспользуется, потому что ее уничтожат в вашем присутствии. Но это не доказывает того, что карточный счет закрыт. Убедиться в этом поможет справка об отсутствии долга.

Что нужно для совершения операции

Любое обращение в банк, как правило, должно начинаться с приготовления необходимых бумаг. Чтобы отказаться от обслуживания ОТП, потребуется предоставить банку следующую документацию:

1. Документ, подтверждающий личность (н-р: паспорт, водительское удостоверение и т.д.).
2. Карточка, которую вы собираетесь закрывать.
3. Заполненное заявление.

Обратите внимание! Необходимо предоставить заявление для прекращения работы с банковским учреждением. Если клиент не принес его с собой, то сотрудник ОТП выдаст образец для заполнения.

Как закрыть кредитную карту ОТП банка через интернет

Отвечая на вопрос как закрывать карту ОТП банка через интернет, важно уточнить, что полное закрытие осуществляется лишь в отделении банка. Онлайн-кабинет позволит временно заблокировать кредитку до обращения в банковскому сотруднику. Клиент самостоятельно заносит карточку в стоп-лист, а уже после этого оформляет заявление за закрытие счета в банке.

Какие документы необходимы

При обращении к сотруднику ОТП банка для закрытия карты необходимо предоставить следующие документы:

• паспорт;
• пластиковая карточка, которую требуется заблокировать;
• заявление.

Если клиент заранее не составил заявление, банковский работник выдаст его при обращении.

Как закрыть кредитную карту ОТП банка если нет договора

Из описанного раннее в статье видим, что наличие на руках договора не является обязательным правилом для закрытия карточки. Достаточно иметь карту, которую желаете уничтожить, и документацию, способную подтвердить личность владельца.

Что нужно знать, перед тем как закрывать карту ОТП Банка

Если речь идет о дебетовой карте, то клиенту ОТП Банка необходимо только снять все средства со счета. Можно это и не делать самостоятельно, потому что в процессе закрытия менеджер может отдать вам ваши деньги наличными. Если вам необходимо закрывать кредитную карту, то придется сразу погасить всю задолженность. Как только сотрудники банка убедятся, что клиент это сделал, они продолжат процедуру закрытия. Окончательно закрытой окажется карта и счет только по истечении 40 календарных дней.

Что такое минимальный платеж

Кредитный лимит наибольшая сумма, которую ОТП выдает клиенту взаймы. Условия sms-услуги заключаются в том, что с номера вашего мобильного оператора связи необходимо отправить текстовое сообщение на 5927 со словами на русском или английском языке: «активация» (или «activation») плюс 4 цифры из 16, которыми заканчивается номер вашей кредитки (для примера — активация 3254 или activation 3254).

Как убедится в том что карта закрыта

После закрытия счета возьмите документ, доказывающий, что у клиента отсутствуют задолженности. Также на глазах держателя карты сотрудник ОТП перерезает её пополам, что свидетельствует о том, что больше никто не сможет пользоваться кредиткой. В течение 45 дней подготовится справочка, свидетельствующая о том, что счет окончательно закрыт, а владелец не имеет долгов перед банком.

Блокировка карты по телефону

Не всегда есть возможность зайти в личный кабинет и провести процесс вручную. Иногда средства на балансе оказываются под угрозой. Например, когда платежные данные оказываются в руках третьих лиц. Необходимо знать, как заблокировать карту ОТП Банка по телефону , чтобы сразу среагировать в подобной ситуации.

Блокировка по телефону может проходить двумя способами:

Первый способ – позвонить на горячую линию банка. Консультант попросит клиента, озвучившего данную просьбу, назвать свои паспортные данные и проведет блокировку в течение десяти минут.

Активация в отделении банка

При звонке на горячую линию перед осуществлением активации оператор запросит сведения.

Как закрыть карту ОТП банка в другом банке За активацию карты не предусмотрена оплата, услуга предоставляется бесплатно. Необходимо позаботиться о том, чтобы предоставить банку контактный телефон работодателя, по которому сотрудник кредитного отдела мог бы связаться с отделом кадров, который подтвердит ваше трудоустройство.

Как получить справку об отсутствии долга

Чтобы быть уверенным в том, что кредитка закрыта, напишите заявление на получение справки об отсутствии задолженности. Ее выдадут не раньше, чем через 45 суток после закрытия счета.

Закрытие кредитной карты ОТП представляет собой несложную процедуру, которая выполняется после выполнения обязательного условия – уплаты долгов по счету. Она может быть произведена удаленно через интернет или по телефону, а также во время визита в банковское отделение. Доказательством о закрытии кредитки служит справка, свидетельствующая об отсутствии долга.