Карта Мира ВТБ 24: отзывы, личный кабинет

О карте

Основные привилегии карты Мира ВТБ 24 – это бонусные мили, которые владелец может получить в зависимости от расходов по карте. Минимальная сумма расходов, от которой начисляются мили – 35 рублей, количество миль зависит от выбранного вами пластика, об этом чуть позже. Впоследствии бонусы можно обменять на Авиа или железнодорожные билеты, отели или аренду автомобиля. Приобрести билеты можно только на сайте https://travel.vtb24.ru/, а судя по отзывам пользователей, представленные цены здесь дороже, нежели у других поставщиков.

Почему большинство потенциальных пользователей привлекают именно условия банка ВТБ 24? Стоит обратить внимание на то, что на современном рынке финансовых услуг аналогичных предложений довольно много, но дело в том, что в данном банке в зависимости от статуса пластика вы получаете от 1,9% до 3,8% от своих расходов в виде бонусов, это притом, что большинство других банков гораздо меньше.

Дополнительные преимущества

Помимо очевидного плюса в виде потенциально бесплатных билетов и отелей есть еще несколько важных преимуществ, доступных владельцам «Карты мира».

• Бесплатная страховка путешественников от «ВТБ Страхование»
• Скидки от партнеров платежной системы Виза
• Бесплатное дистанционное обслуживание в системе «ВТБ-Онлайн»
• Оповещения об операциях по СМС
• До пяти дополнительных карт для близких

Как использовать карту Мира

Платежная система Мир может быть подключена к дебетовой или кредитной карте ВТБ. На сайте банка представлен полный список карточек с их возможностями и разрешенными платежными системами к выпуску. ВТБ желает в 2018 году перевести все карточки на данную систему, так как она полностью заменяет Мастеркард и Визу, совмещая в себе все их функции.

Карточку Мира принимают банки и банкоматы в России и за границей. Ею можно расплатиться в любом магазине, где есть терминал оплаты. Карту можно использовать для переводов и прочих операций.

Основное ее преимущество – это бонусная программа для путешественников. Она автоматически подключается к карточке и человек за траты на определенные покупки получает бонусы – называются они «мили». Потом эти мили можно накапливать и конвертировать в рубли по специальному курсу, и тратить на приобретение различных товаров из каталога ВТБ.

Картой Мира можно расплачиваться и за обычные покупки, но проценты начисляться не будут, поэтому выгоднее всего карточка тем, кто часто путешествует самостоятельно или по работе. Иначе карточку держать не имеет смысла, и лучше подобрать другой продукт банка с иной бонусной системой.

Разновидности карт и условия их использования

Есть несколько нюансов, которые вы должны знать о карте мира ВТБ 24. Самое первое – это то что данная карта выпускается только как кредитная карта, дебетовая карта в данной программе не предусмотрена. Также есть только два вида карт: золотая или GOLD карта мира и Platinum карта мира.

Золотая карта мира VISA GOLD ВТБ 24

Самое главное условие, что данная карта предоставляет вам довольно высокий кредитный порог по средствам, который равен 750 000 рублей. Если говорить о льготном периоде, то тут он ничуть не выше как на других кредитных картах – 50 дней. Ставка по кредиту правда чуть ниже и составляет 26 % годовых.

Если вы захотите оформить данную карту, то стоить это вам будет всего 350 рублей, также данная сумма не меняется за любой перевыпуск. При снятии средств и любой суммы денег вы будете платить комиссию в 5,5 процентов, но не меньше 300-т рублей за раз. Если вы будете ежемесячно тратить сумму до 25 000 рублей, то обслуживание данной карты будет вам бесплатным.

На данной карте присутствует около 3000 Миль, которые вы можете потратить в будущем. Также за каждые потраченные 35 рублей в России вам начисляется 2 мили, если вы тратите туже сумму за границей, то Миль начисляется в два раза больше.

Платиновая карта мира VISA Platinum ВТБ 24

Данная карта имеет более высокий класс чем платежная золотая карта для путешествий. Сразу же повышается кредитный порог до 1 000 000 рублей. Льготный период при этом остается такой же, как и на золотой карте.  За оформление карты вам придется заплатить 850 рублей, такую же сумму вам придется отдать если вам захочется перевыпустить или обновить данную карту.

Если взглянуть на комиссию за снятие любой суммы, то процент остался такой же – 5,5 %. Если вы будете тратить в месяц до 65 000 рублей, то обслуживание будет бесплатным. Порог по Милям равен 6000, при этом начисление идет в два раза выше чем у золотой карты. Теперь за любую покупку в 35 рублей вам будет начислено 4 Мили.

Бесплатные привилегии для держателей

Владельцам предоставляется на безвозмездной основе ряд сервисов.

Доступ в бизнес-залы мировых аэропортов	Если средний оборот денег по карточке более 100 тысяч или сумма активов в ВТБ от 2 млн, посещать можно два раза в месяц. Если сумма активов свыше 5 млн – 8 раз.
Помощь водителям	Доступен пакет услуг, например, подвоз топлива, техническая консультация, замена колеса, медицинская помощь при ДТП, вскрытие двери и многое другое.
Страхование в путешествиях	Страховой полис для держателей карты. Дополнительно можно включить в него супругу (-а), троих детей от 1 года до 17 лет. В пакет входит медицинская поддержка, выплаты страховки при несчастном случае во время поездки, отмене или задержке рейса, утере багажа.
Консьерж-сервис	Круглосуточная помощь в повседневных делах.

Плюсы

Помимо возможности покупать авиабилеты и другие, уже описанные, услуги, есть ещё ряд немаловажных преимуществ Карты Мира:

• получение страховки от банка на безвозмездной основе;
• скидки от организаций-партнёров Visa;
• возможность прохождения бесплатного обучения в банковской системе;
• SMS-оповещения о проведённых операциях;
• выпуск дополнительных карт для родственников.

Чтобы быть в курсе актуальных условий, периодически нужно смотреть новую информацию на сайте банка либо консультироваться у специалиста ВТБ 24.

Страница Карты Мира на сайте ВТБ

Мнение редакции

Продукт далеко не новый, и имеет большое количество конкурентов.

Он будет выгоден тем, кто стабильно тратит по карте минимум 25000 рублей в месяц, в противном случае, придется отдавать 350 рублей, согласно тарифам.

Также, не нужно забывать, что карта кредитная, и избежать процентов можно только погашая займ в пятидесятидневный льготный период.

Выгодно если:

• оплачивать покупки картой, не снимая наличные
• получать дополнительный кешбек с использованием сторонних сервисов
• использовать при тратах более 25тыс.в месяц
• использовать дополнительные карты для семьи

Невыгодно:

• если картой расплачиваться только периодически
• снимать наличные

Если Вы решили оформить карту, то в следующей статье читайте: как зарегистрироваться в личном кабинете и отслеживать состояние бонусного счета, купить авиабилет за бонусы, при этом накапливая еще и бонусы в программе лояльности перевозчика и насколько выгоднее выходит покупка относительно цены авиакомпании.

В 2017 году ВТБ24 внесла в правила некоторые дополнения, например, при оплате машины, косметики МериКей, списаний в одном и том же месте более 70% от общего числа покупок — бонусы не начислятся.

Внимательно ознакомьтесь с условиями программы на сайте.

Возможности и преимущества

По ВТБ 24 карте Мира войти в личный кабинет «Мили Тревел» очень просто. Сервис разработан таким образом, чтобы каждый клиент мог самостоятельно пройти процедуру регистрации и пользоваться системой без возникновения каких-либо сложностей в процессе. Виртуальная банковская программа позволяет пользователям приобретать билеты, бронировать и оплачивать номера, бронировать автомобиль с комфортом.

Уникальные привилегии:

• Экономичность – при каждой покупке на карту в виде милей возвращается 4% от потраченной суммы. Стоимость платежной единицы – 0,33 р.
• Удобство использования – тратить мили можно удаленно в удобное для клиентов время. Оплачивать покупку или услуги можно на 50% с бонусного счета.
• Безопасность и надежность – финансовая организация имеет множество клиентов, которые положительно отзываются об услугах. За безопасностью следят лучшие специалисты, и поддержка работает круглосуточно.

Если по карте ВТБ24 оборот денежных средств составляет от 25 000 р., то вносить ежемесячную плату за обслуживание не нужно. По бонусной программе в данном случае начисляются поощряющие мили. Обратите внимание, что использовать мили клиент может тогда, когда захочет. Временных рамок для этого не установлено.

Годовое обслуживание

Заказать карту могут только пользователи премиальных пакетов «Мультикарта-Привилегия». Держатели освобождаются от платы за обслуживание, если выполнят одно из следующих условий:

• остаток на счетах и вкладах – от 2 млн руб.;
• с карты оплачены покупки на сумму – от 100 тысяч;
• поступает от работодателя заработная плата не менее 200 тысяч;
• есть портфель акций ВТБ – от 45 млн акций.

Если условия не будут выполнены, придется платить за сервис ежемесячно 5 000 рублей.

Прочие условия

Оформление карты	Бесплатно
Интернет-банкинг	Без платы
СМС-информирование	Без комиссии
Переводы на счет клиентам ВТБ	Бесплатно через онлайн-банк. Через банковский офис – 0,5% от суммы операции, но не менее 200 рублей и не более 1500.
Перевод на счет в другие банки	Через отделение банка – 0,5% от суммы перечисления (минимум 200 рублей, максимум 1500). Через личный кабинет – 0,2% от переводимой суммы (от 20 до 1000 руб).
Перечисление на электронные кошельки	Сумма перевода не более 3 000 рублей! Комиссия – 1,5%, но не меньше 15 руб
Перевод с карты ВТБ на карту ВТБ	Бесплатно
Перечисление с карты Суприм МИР ВТБ на карту другого банка	Стоимость 1,25% от суммы операции, но не менее 50 рублей.
Снятие наличных	Бесплатно в банкоматах ВТБ и банкоматах компаний-партнеров. Терминалы должны быть оснащены технологией NFC. Без комиссии – для зарплатных клиентов в банкоматах других банковских учреждений.

Дебетовые карты

Карту мира без кредитного лимита можно оформить только в рамках какого-либо пакета услуг, то есть банк предлагает своим клиентам не только платежный инструмент, но и комплекс услуг, разумеется, за определенную плату. Вы можете выбрать один из четырех пакетов услуг «Классический», «Золотой», «Платиновый» и «Привилегия», все они отличаются между собой и имеют определенные условия, рассмотрим их.

Обратите внимание, что в рамках классического пакета услуг Карта Мира не предоставляется.

«Золотой» пакет услуг

В рамках данного пакета можете оформить золотую дебетовую Карту Мира ВТБ 24, в которой вы получаете по 2 мили за 35 рублей от расходов, вместе с тем вы получаете возможность открыть до 3 счетов в различной валюте.

Стоимость пакета услуг составляет 1050 рублей за 3 месяца, плата отсутствует при условии, что на дебетовом счету размещено не менее 350000 рублей, а расходные операции по карте от 35000 рублей в месяц. Обслуживание карты оплачивается отдельно. За золотую Карту Мира Visa плата за выпуск составляет 300 рублей, а обслуживание бесплатно, Visa Gold и MasterCard Gold обойдутся в 3000 рублей за выпуск и столько же за обслуживание.

«Платиновый» пакет услуг

В рамках данного пакета также можно оформить Кару Мира, причем здесь начисляются 4 мили за каждые потраченные 35 рублей с карты. Стоимость выпуска 500 рублей, годовое обслуживание отсутствует для Visa и MasterCard. Стоимость обслуживания пакета 2550 рублей за каждые 3 месяца, если сумма размещенных средств на дебетовом счету менее 700000 рублей, а расходы по карте меньше 75000 рублей. Стоимость Карты Мира Visa Platinum и Mastercard Platinum 5000 рублей за оформление и столько же за годовое обслуживание.

Пакет услуг «Привилегия»

Пакет услуг «Привилегия» рассчитан на состоятельных клиентов. Здесь вы можете оформить платиновую Карту Мира. Система начисления бонусов: 4 мили за 35 рублей. Их впоследствии можно обменять на авиа и железнодорожные билеты, бронирование отелей и аренду авто. Пакет предоставляется бесплатно при условии, что на счету размещено от 1,5 миллиона рублей, зачисление на карту не менее 120000 рублей в месяц, ежемесячный оборот от 55000 рублей. Стоимость обслуживания пластика класса Премиум, составляет столько же, как и для платиновых карт.

Здесь есть еще одно преимущество: владельцы премиального пакета услуг имеют возможность получить бесплатно страховую программу «Защита путешественника» от страховой компании «ВТБ Страхование». То есть владелец получает полис, который обеспечивает страховое покрытие при:

• отмене поездки;
• гражданской ответственности;
• медицинских расходов;
• несчастном случае;
• задержки рейса или багажа.

Максимальная сумма выплаты до 50000 долларов, причем эта защита действует не только за пределами нашей страны, но и при поездках от 100 км от постоянного места проживания владельца пластика. Она действует только первые 90 дней.

Обратите внимание, мили по карте Мира ВТБ конвертируется по следующему курсу: 3 мили равны 1 рублю.

Кредитная Карта Мира

Оформить кредитку с системой начисления бонусных миль можно только в двух вариантах: золотую или платиновую. Они отличаются кредитным лимитом и еще некоторыми условиями:

1. Золотая кредитная карта с максимальным лимитом до 750000 рублей. Система начисления бонусов: 2 мили за каждые потраченные 35 рублей, 2000 приветственных миль – подарок при оформлении, бесплатная страховая программа «Защита путешественников». Плата за оформление 350 рублей, стоимость обслуживания 350 рублей, если оборот менее 25000 рублей процентная ставка 26% в год.
2. Платиновая кредитная карта с кредитным лимитом до 1 млн рублей, бонусы – 4 мили за каждые 35 рублей. Первые 6000 миль приветственный бонус за первую покупку. Владелец получает бесплатный полис «Защита путешественников», процентная ставка 22% в год, стоимость выпуска 850 рублей, Плата за обслуживание не взимается если оборот от 65 тысяч рублей и более, в противном случае 850 рублей в месяц.

Обратите внимание, что по всем кредиткам действуют грейс-период до 50 дней.

Оформить кредитку можно только при предоставлении справки о заработной плате по форме 2-НДФЛ или форме банка. В качестве подтверждения финансовой состоятельности и платежеспособности кредитор рассматривает загранпаспорт, паспорт транспортного средства.

Условия оформления Карты мира ВТБ 24

Оформить карту можно либо в одном из отделений ВТБ24, либо оставив заявку онлайн на сайте.

Для того, чтобы получить карточку путешественника необходимо соответствовать следующим требованиям:

• Возраст заемщика: от 21 до 68 лет
• Постоянная прописка в одном из регионов присутствия банка
• Минимальный официальный доход — 20 тыс.рублей (30 тыс. для МСК и МО)

Как минимум один из дополнительных документов:

• Справка 2-НДФЛ
• Справка с работы по форме банка
• Свидетельство о регистрации транспортного средства
• Заграничный паспорт
• Выписка о движении средств по счету

Банк может запросить дополнительные документы. Срок принятия решения банком — 24 часа.

При сумме кредита до 100 тыс.рублей — возможно предоставления в качестве второго документа загранпаспорта или СТС на автомобиль.

Порядок и пример начисления милей

При первой покупке вам начисляется от 1000 милей (приветственных) в зависимости от типа карт. При регистрации возможно еще начисление до 3000. Далее мили по «Карте мира» суммируются за каждую покупку и начисляются на бонусный счет до конца следующего месяца. К примеру, за покупки в январе вы получаете мили до конца февраля и так далее.

После регистрации кредитной карты и авторизации личного кабинета на сайте в течение 4-х суток на указанный мобильный номер придет подтверждающее СМС-сообщение с реквизитами виртуальной карты. Она необходима для получения наград за мили, именно к ней привязывается бонусный счет. Авторизация дает право на распоряжение привилегиями.

Списание милей производится по курсу: 1 миля = 1 рубль. То есть, если авиабилет стоит 10 000 рублей, для его покупки вам понадобится минимум 5000 миль (так как разрешается оплачивать 50 % покупки милями, но не меньше).

Условия получения карты Мира в ВТБ

Для оформления карты Мира нет необходимости совершать какие-либо определенные действия. Достаточно прийти в отделение банка, заполнить анкету и провести оплату выпуска пластиковой платежки.

В 2019 году новые клиенты не имеют возможности оформить для себя карту Мира. Ее выпуск прекращен еще 10 июля 2017 года. Это ограничение распространяется на все типы карт Мира — кредитные, дебетовые, золотые и платиновые. Тот пластик, что был ранее выпущен, остается актуальным. Но новые карты банк больше не выпускает.

Начисление и списание миль

Как происходит процесс накопления миль? Каким образом они списываются? Об этом и о некоторых других моментах подробнее ниже.

Накопление

Существует несколько путей обзавестись бонусами:

1. Открыть золотую или платиновую карточки и получить приветственное начисление в размере 3000 и 6000 миль соответственно.
2. Делать покупки товаров и приобретать услуги. С золотой Visa Вы получаете 2 мили за каждый 35 рублей трат. С платиновой – 4 за те же 35 рублей.
3. Зарубежные приобретения. Для золотой карты – 4 за 35 руб., для платины – 8 миль за ту же сумму.

В День Рождения клиента и за два дня до все мили начисляются в двойном размере. К сожалению, при заграничных покупках правило не функционирует.

Примечание 1. Разберём на примере описанное выше. Допустим Вы за прошедший месяц совершили приобретений и покупок на сумму 25000 рублей по золотому пластику. Таким образом Вы получаете бонусных миль: 25000/35*2=1428. Если имел место быть в текущий месяц День Рождения, и израсходовались 35000, будет начислен бонус в виде 35000/35*2*2=4000 миль. Вторая “двойка” – за ДР.

Чтобы понять в полной мере логику вычислений, просто посмотрите, сколько миль прибавляется за 35 рублей трат. Сумму совершённых за месяц покупок разделите на 35 и умножьте на количество миль, положенных за эту сумму. Это пример для золотой Визы. В случае с платиной 35 руб. стоят 4 мили.

Списание

Список требований, при которых бонусы списываются:

1. Оплата гостиничного номера или авиабилета на особенном ресурсе от ВТБ 24. Перейти можно через сайт банка или по этой ссылке.
   Сайт travel.vtb.ru для оплаты бонусами билетов, авто, отелей
   
2. Соблюдение ограничения: подарочные билеты и подарочная бронь номеров в отелях – не более десяти в год.
3. Накопление бонусов в объёме не менее половины от суммы приветственных миль. Пример: если у Вас золотая карта, её “приветствие” равно 3000. Значит, нужно скопить минимум 1500 (половина от трёх тысяч), чтобы стало возможным списание.
4. Оплата милями не менее половины стоимости билета или гостиницы.

Примечание 2. Техническая поддержка держателей Карты Мира осуществляется по номеру (495) 646 83 62. Консультацию можно получить, позвонив на общий номер горячей линии ВТБ 24 – 8 800 100 24 24 (звонок бесплатный).

Примечание 3. Курс обмена на призы: 1 миля приравнена к 33 копейкам. Соответственно при желании приобрести авиабилет за 3300 руб. потребуется накопить 10000 миль.

Что можно оплатить?

Согласно информации на сайте travel.vtb.ru оплате подлежат:

• авиабилеты;
• отели;
• бронирование автомобиля;
• Ж/Д билеты.

Значительный плюс миль в том, что они не снимаются. Т.е. их можно копить до тех пор, пока актуально соглашение в банком.

Преимущества и недостатки

Сразу стоит отметить, что данные карты имеют огромное количество плюсов, притом, что недостаток здесь всего один – это высокая стоимость обслуживания, плюс платный выпуск пластика. С другой стороны, можно пользоваться картой бесплатно, но при этом нужно соблюдать требуемый оборот средств ежемесячно. Кстати, банк списывает плату за обслуживание каждый месяц, если в текущем месяце вы не выполнили условия по минимальному обороту, то в следующем месяце будет списана плата.

Теперь о преимуществах, как говорилось ранее, что в банке ВТБ 24 довольно высокий процент от покупок переводится в мили. Кстати, по условиям, если вы хотите накопить как можно больше бонусов, то разумнее оформить платиновую карту, к которой прилагается бесплатная страховая программа «Защита путешественников». Есть еще одно видимое преимущество для кредиток – грейс-период распространяется не только на расходные операции, как это бывает обычно, но и на снятие наличных в банкоматах. Процентная ставка по кредитному лимиту фиксированная и зависит от статуса пластика.

Если говорить о преимуществах, то можно отметить следующие моменты, владельцам карт статусом Gold и Platinum доступны некоторые услуги бесплатно, например, SMS информирование, консьерж сервис, интернет-банкинг. Пользоваться данной картой можно только в России, но и за рубежом, а также с помощью ее получать скидки и бонусы от партнеров банка и оформлять дополнительные карты в разной валюте для себя и членов своей семьи.

Обратите внимание, консьерж сервис ВТБ банка – это комплекс информационных и прочих услуг, например, с помощью его вы можете забронировать отель, организовать курьерскую доставку получить, информационную поддержку, и другие услуги.

Как узнать количество миль на балансе

Многие задаются вопросом “как проверить количество заработанных миль?”. Всю необходимую информацию можно узнать в личном кабинете ВТБ.

Для этого потребуется ввести все данные для входа и нажать на кнопку “Войти”

Личный кабинет предоставляет следующие возможности:

•  просмотр операций, по которым происходило зачисление миль;
•  погашение кредита и информация об остатке по счету карты;
•  поиск и оплата вознаграждений милями;
•  добавление данных пассажиров в записную книжку;
•  FAQ по работе с системой.

Или вы можете воспользоваться консьерж-сервисом, совершив звонок. Консьерж-служба работает 24 часа в сутки.

• Программа «Аэрофлот Бонус»: что собой представляет, как стать участником, получить карту и накопить мили
  
  

Телефоны консьерж-службы: 8 800 700-07-24 (бесплатные звонки для клиентов по всей России), +7 (499) 500-44-24 (прямой московский номер для звонков на территории других стран).

Также можноподключить персонального менеджера при помощи пакета “Привилегия”. Он поможет в решении всех финансовых вопросов и обеспечит всей необходимой информацией по действующим продуктам и программам.

С какими проблемами столкнулись пользователи?

Самая распространенная неприятность – не проходит платеж в терминалах самообслуживания, а также бывают сбои в Apple Appstore. Некоторые владельцы телефонов на ОС Android отмечают, что может не пройти оплата без предварительного открытия программы Mir Pay.

Пользователи выделили еще такой минус – после привязки цифровой карточки к сервису бесконтактной оплаты устанавливается ограничение по расходам на покупки. Можно покупать на сумму не более 50 000 рублей и совершать до 10 покупок в день.

В интернет-банке ВТБ не хочет выдавать MCC покупок. Для уточнения приходится обращаться в службу техподдержки, чтобы контролировать приобретения в категориях, где начисляется повышенный кэшбэк.

Иногда у клиентов банка возникают проблемы в процессе установки ПИН-кода, а также снятием наличных.

Мультикарта Привилегия от банка ВТБ: условия и тарифы

Мультикарта – это один из самых популярных премиальных банковских продуктов от ВТБ для физических лиц. Конечно, у карты и без премиального пакета есть немало достоинств, но с «Привилегией» она становится еще интереснее для клиентов.

Что вы получите:

• Кэшбэк за покупки – стандартный 1,5% от суммы,
• Кэшбэк за покупки у партнеров «Мультибонус» – до 20% от суммы,
• Начисление дохода по накопительному счету – до 7% годовых (на 3/6 месяцев на сумму до 1 млн. руб.),
• Пополнение с карт других банков в ВТБ Онлайн без комиссии.

Преимущество карты состоит в том, что вы можете самостоятельно выбирать, в какой именно программе лояльности вы хотите участвовать, и можете комбинировать получаемые льготы или менять их в зависимости от своих нужд. Например, можно:

• выбрать экономию на кредитах, и снижать ставку по потребительским кредитам на 1% или по ипотеке на 0,3%,
• если вы хотите получать кэшбэк или мили за покупки, то вы сможете рассчитывать на возврат за все покупки 1,5% от суммы (и до 20% у партнеров);
• если вы хотите инвестировать, то вы получите возврат 1,5% рублями на брокерский счет,
• если вам более интересно сберегать, то по карте вы получите надбавку 1% по вкладу или сберегательному счету.

Можно оформить до 5 дополнительных премиальных карт бесплатно. Снятие в банкоматах других банков будет бесплатным, переводить можно до 100 000 рублей в месяц по номеру телефона без комиссии. Максимальный оборот, за который вы будете получать бонусы – до 150 000 рублей в месяц.

Премиальные сервисы в пакете Привилегия

У пакета услуг есть несколько возможностей для повышения уровня обслуживания и предоставления вам банковских продуктов самого высокого класса. Разберем каждый из них отдельно.

Индивидуальное обслуживание

Многие клиенты ценят свое время, и потому не хотят его тратить на очереди или выполнение некоторых операций в офисе. Сегодня есть множество возможностей, которые позволят тратить вам время только на то, что действительно важно.

Вам будет доступно:

• Персональный менеджер, закрепленный за вами,
• Премиальные офисы (более 600 по всей стране) и выделенные зоны для более быстрого и комфортного получения услуг и продуктов,
• Телефонный банк, который поможет часть операций со счетами проводить просто по звонку,
• Особые условия обслуживания без очередей.

Что можно сделать по телефону? Например, открыть или закрыть вклад, оплатить услуги, погасить кредитную задолженность и многое другое. Конечно, все это можно сделать круглосуточно, после получения консультации у своего менеджера.

Премиальные продукты

Сюда мы отнесем оформление вкладов, накопительных счетов и инвестиционных услуг с большей доходностью, нежели по стандартным программам. Если у вас оформлен пакет «Привилегия», то вы получите более высокие проценты и более высокий доход:

• Накопительный счет «Копилка» – до 8% годовых,
• Вклад «История успеха» – до 7,5% в год,
• Вклад «Новое время» – до 6,5%,
• Вклад «Ваш пенсионный» – до 6,25%,
• Вклад «Надёжная основа» – до 5,4%,
• «Вклад в будущее Привилегия» – до 5,17%,
• Вклад «Большие возможности Привилегия» – до 4,48%.

Последние два вклада доступны только для держателей пакета Привилегия, а по остальным депозитным программам вам дается повышенная ставка. Надбавка в размере 1% доступна по опции «Сбережения», действующей по Мультикарте Привилегия. Чтобы её получить, вам нужно знать следующие правила:

Если же вас интересуют кредитные продукты, то и здесь вы получите выгоды по премиальному обслуживанию:

• Кредит наличными – от 7,5% в год,
• Автокредит – ставка от 1%,
• Ипотека – от 7,8% годовых.

Банк снижает ставку для привилегированных клиентов, а также позволяет передать все вопросы по подбору программы и оформлению документов на кредит вашему персональному менеджеру.

Премиальные сервисы

Сюда относится, конечно же, Priority Pass – возможность пройти в зал ожидания в аэропортах бизнес-класса по всему миру. Воспользоваться ею можно:

• 2 раза в месяц при условии среднемесячного оборота по карте от 75 000 рублей или при общей сумме всех ваших активов в банке от 1 500 000 рублей,
• 8 раз в месяц при общей сумме всех ваших активов в банке ВТБ от 5 000 000 рублей.

Актив – это суммарный портфель клиента в банке, здесь учитывается среднемесячная сумма остатка по вкладам, текущим и накопительным счетам, картам и ОМС, онлайн-счетам, собственным средствам на кредитках и суммы остаток на последний день отчетного месяца по инвестиционным продуктам. Чтобы проверить доступность бизнес-зала, можно воспользоваться сайтом prioritypass.com (некоторые аэропорты закрывают их из-за противокидных мер).

Плюс – страхование в путешествиях, которое никогда не бывает лишним. В страховку можно включить супруга или супруга, а также троих детей в возрасте от 1 года до 17 лет для получения медицинской поддержки, получения страховки от несчастного случая, на случай отмены поездки или задержки рейса, страхование багажа и гражданской ответственности.

Если вы часто ездите по личным и рабочим вопросам на автомобиле, то вы наверняка оцените помощь на дорогах, которую можно подключить через своего персонального менеджера – она начнет действовать через 10 дней после подачи заявки. Полные правила программы описаны здесь.

Вы сможете получить:

• Технические и юридические консультации по телефону,
• Очные консультации с юристом,
• Помощи в запуске двигателя,
• Подвоз топлива,
• Вскрытие автомобиля,
• Помощь в ДТП.

И последнее – консерьеж-сервис. Он поможет в различных бытовых вопросах, связанных, например, с поиском интересных мероприятий, поиска билета в кино или на выставку, бронированием столика в известном ресторане и т.д. Все это можно поручить помощнику, который выполнит все ваши поручения точно в срок.

Кэшбэк по карте Мир Supreme ВТБ

Пользователям начисляется повышенный кэшбэк в размере 10% за покупки в следующих категориях:

• супермаркеты;
• кафе, рестораны;
• такси.

За любые другие покупки предусмотрен возврат средств величиной 1,5% от суммы расходов.

Инструкция, как начать получать кешбэк в повышенном размере:

1. Оформить цифровую карту MIR Supreme в ВТБ. Можно сделать этой онлайн в интернет-банке.
2. Добавить карточку в сервис бесконтактной оплаты на смартфоне – Pay Apple Pay, Samsung Pay, Mir Pay.
3. Зарегистрироваться в программе «Привет, Мир», перейдя по ссылке https://privetmir.ru/register/. Понадобится указать номер сотового телефона и карточки.

Повышенный кэшбэк будет начисляться не всегда! Это акция, которая действует до 31 марта 2022 года.

Максимум в месяц можно получить возврат в размере 5 000 рублей.

Обратите внимание, что кешбэк предоставляется на сумму расходов в акционных категориях не более 30% от общего оборота. Если превысить этот лимит, то рассчитываться возврат будет все равно только с 30% от общей суммы расходов!

Начисление производится до 20 числа месяца, который следует за месяцем совершения покупок.

Условия предоставления пакета Привилегия в банке ВТБ

Если вы хотите стать привилегированным клиентом в банке, и получить доступ к премиальным сервисам, у вас должно выполняться хотя бы одно из условий для получения бесплатного обслуживания:

• На ваших счетах и вкладах суммарно должно находиться от 1,5 миллиона рублей,
• Вы должны в месяц совершать покупок на сумму от 75 000 рублей,
• Ваша зарплата от юридического лица должна поступать в размере от 200 тысяч рублей,
• На вашем портфеле должно быть приобретено от 45 млн. акций ВТБ.

Если ежемесячно хотя бы одно из этих условий не выполняется, то вы теряете право на бесплатное обслуживание. И пакет обслуживания обойдется уже в 5 000 рублей ежемесячно.

Для того чтобы подключить пакет Привилегия, достаточно перейти на сайт банка по этой ссылке, изучить условия программы и нажать кнопку «Стать клиентом». Появится форма для заказа консультации, где нужно указать свои данные и отправить их в банк.

Какие виды карты Мира предлагает ВТБ

Банковское учреждение предлагает два варианта обслуживания счета. Существует как дебетовая карта ВТБ Карта Мира, так и кредитная. В зависимости от потребностей клиента для него подбирается удобный формат. Стоимость и условия обслуживания не отличаются, поэтому выгода по кредитке возможна только при необходимости получения заемных средств по кредитному лимиту. У дебетовой же карты такой функции нет. А за технический овердрафт применяются штрафы.

Отдельно регулируется выдача карт по системам золотого и платинового тарифов. Каждый подразумевает разные суммы денежных потоков по счету и получаемых бонусов. Потому каждый вариант стоит рассмотреть более подробно.

Золотая

Это самый низкий по стоимости тариф обслуживания по карте мира. Основные показатели затрат выглядят так:

1. Оплата открытия счета. За эту операцию нужно заплатить (разово) 350 рублей. Это комиссия за само изготовление пластика.
2. Комиссия за обслуживание и карты. В стандартных условиях оплата не взимается. Но есть минимальные суммы по тратам через карту. Если этот порог не преодолеть за один месяц, то нужно заплатить 350 рублей. Их снимут на следующий месяц до 10 числа.
3. Ограничения по минимальному потоку денег. Через карту ежемесячно должно проводиться более 25 тысяч рублей. В противном случае оплачивается обслуживание карты по отдельному тарифу.

Платиновая

Для этого типа карты предусмотрены повышенные показатели оплаты. Но и бонусы начисляются в большем количестве. Стандартно прописываются следующие статьи расходов по программе:

1. За выпуск пластика придется заплатить 850 рублей. Это такой же разовый платеж, ее и во всех банках России.
2. Минимальный размер трат по счёту — 65 тысяч рублей.
3. Ежемесячное обслуживание оплачивается только в том случае, если по карте не проходит минимальный размер трат. Сумма, которую устанавливает банк — 850 рублей ежемесячно.

Нюансы участия в бонусной программе

Стать участником предложения по накоплению бонусов может каждый держатель карты. Но существуют определенные условия, которые нужно выполнить. Они касаются процедуры начисления возврата средств и получения миль. Особенности существуют и в плане периода использования бонусных начислений, возможности оплаты и возврата средств и начисления дополнительных баллов.

Как начисляются мили

Карта Мира ВТБ мили накапливает с самого открытия. Единоразово банк начисляет приветственные бонусы, все зависит от типа выпущенной карты — для золотой применяется 1 тысяча миль, а для платиновой выдают 2 тысячи. Но активация бонусов происходит после первого платежа. Необходимо совершить любую покупку и мили начислятся на счет.

Существует разграничение и в плане осуществляемых платежей. От суммы операций начисляют разное количество миль. И здесь нужно учитывать тип оплаты и тариф обслуживания карты:

Операция	Золотая карта	Платиновая карта
Стандартная оплата картой	2 процента от суммы	4 процента от платежа
Операции, проведенные за пределами Российской Федерации	3%	5%
Покупки в День рождения (и за два дня до этой даты)

В связи с тем, что от времени покупок зависит процент начисляемых миль, стоит планировать все операции. К примеру, даже совершая минимальное движение средств по карте, есть возможность за год накопить на перелет. Так, по золотому тарифу обслуживания требуется в месяц тратить от 25 тысяч рублей. За месяц таких транзакций на бонусном счете накопится 500 миль, за год это 6 тысяч. Этого достаточно, чтобы оплатить перелет из Москвы в сторону Сочи. По платиновому счету тратить нужно как минимум 65 тысяч. Но и бонусов за год накопится более 300 тысяч. Потому вполне можно позволить себе билет на самолет из Москвы в Бангкок. Минимальная его стоимость – 28 тысяч.

Списание кэшбэков

За один год банк разрешает использовать такую оплату не более 10 раз. То есть каждая из покупок засчитывается отдельно. При этом начинать оплачивать милями можно только с условием выполнения нескольких пунктов:

• сумма накопленных самостоятельно миль равна или больше половины приветственных бонусов от банка;
• оплачивается половина и больше стоимости услуги (отеля, проезда).

Банк разрешает погасить за счет дополнительных баллов полную стоимость поездки. Но стоит учитывать, сколько пунктов в целом есть на счету. Также обязательно осуществляется страхование путешествия. Оно является бесплатным и входит в любой из пакетов обслуживания клиентов.

Нужно знать и то, как начисляются мили ВТБ. Так, за затраты в марте, вознаграждение получают до конца апреля. Раньше баллы не могут быть начислены, поэтому планировать использование бонусов следует заранее. Особенности работы с баллами предусматривают и четкое понимание их возврата. Так, у ВТБ не предусмотрен возврат миль при отмене бронирований.

Что можно оплатить накопленными милями

После того как произошло начисление миль, можно оплачивать ими разные покупки. Так, распространяется действие бонусов на билеты для проезда на Ж/Д бронирование авиабилетов, номера в гостиницах любого класса во всех странах мира, аренду автомобиля.

Основное условие в данном случае — приобретение услуги через сайт банка . За 1 потраченный рубль списывается 1 миля. Но погасить за счет миль следует не менее половины стоимости одного объекта. Можно и полностью заплатить за бронь с использованием бонусных баллов.

Сроки использования кэшбэков

По стандартной схеме работы других карт и программ обслуживания, сроков действия у миль нет. Потому их разрешено накапливать в неограниченном количестве. Но стоит отметить, что в год возможно оплатить только 10 покупок. При наличии большого количества бонусов лучше использовать их для погашения более половины стоимости билета, отеля или аренды авто. Что касается зачисления миль на счет, то здесь нужно подождать. Все операции проводятся в течение месяца. И у банка есть время для начисления до конца следующего отчетного периода.