Неподтвержденные операции Альфа-Банк: что это такое

Кредитные карты
Содержание
  1. Что такое неподтвержденные операции
  2. Как выглядит процесс
  3. Что такое HOLD в Альфа-Банке
  4. Когда такая ситуация возможна в Альфа-Банке
  5. Полезные советы для успешного проведения финансовых транзакций
  6. Подводные камни кредитной карты Альфа банк “100 дней без процентов”
  7. Дальнейшие действия держателя кредитной карты
  8. Снятие без комиссии
  9. Быстрое рассмотрение и получение
  10. Льготный период в 100 дней
  11. Что делать при наличии таких транзакций
  12. Что делать клиенту банка
  13. Возможность возникновения подобной ситуации в Альфа Банке
  14. Рекомендации для удачного проведения денежных операций
  15. Какие операции считаются «сомнительными»
  16. Ставка — от 11,99%
  17. Последующие действия
  18. Как происходит выполнение
  19. Чем руководствуются банки
  20. Общие вопросы
  21. Мне нужны наличные деньги. Как я могу воспользоваться кредитом?
  22. Чем отличается карта с чипом от не чиповой, в чем ее преимущества?
  23. Могу ли я оформить кредитную карту со своим дизайном? Как это сделать?
  24. Что такое технология paypass и paywave?
  25. Карту какой категории можно получить в качестве кредитной?
  26. Что делать, если я потерял кредитную карту или она была украдена?
  27. Что делать, если я забыл ПИН-код?
  28. За какие операции по кобрендовой кредитной карте мили не начисляются?
  29. Выдается без справок
  30. Обслуживание стоит 590 рублей
  31. Кредитный лимит — до 500000 рублей!

Что такое неподтвержденные операции

При совершении покупок в магазине с помощью карточки, при проведении платежей в онлайн-банкинге или в мобильном приложении могут появиться неподтвержденные операции. Это означает, что транзакции были совершены клиентом, но банк не списывает средства с карточки клиента, а блокирует их до того времени, пока он не получит по ним подтверждающие документы. Например, при расчетах в магазине с помощью pos-терминала происходит следующее:

  1. Покупатель вставляет пластик в терминал, чтобы рассчитаться за покупку;
  2. Авторизуется при помощи пин-кода.
  3. В Альфа-Банк идет запрос от платежной системы о карте и остатке средств на счете.
  4. Происходит блокирование суммы покупки.
  5. Клиенту на телефон придет сообщение о списании суммы средств за покупку, если у него, конечно, подключено СМС-оповещение.

Что такое неподтвержденные операции Альфа-Банк

Однако физическое списание денег пока не произошло. Альфа-банком должны быть получены специальные файлы от фирмы, занимающейся обслуживанием терминала. Только после обработки информации из этих файлов произойдет физическое списание средств с карточки. В этих файлах находится много информации, которая касается проведения транзакций. Клиенты часто интересуются, что значит неподтвержденные операции по кредитной карте Альфа-Банка. По кредитке также видны эти операции, как и по любой дебетовой карте. Для того чтобы транзакция прошла успешно, должны соблюдаться следующие условия:

  • Каждый банк имеет свои термины проведения транзакций, поэтому деньги могут быть списаны только после их разблокировки.
  • Информация в файлах должна быть составлена таким образом, чтобы Альфа-банк мог распознать, что за транзакция.
  • Не рекомендуется менять карточку, пока по ней есть подтвердившиеся операции.

Следует также учесть, что иногда валюта расчетов не совпадает с валютой карты. В таком случае может быть заблокирована одна сумма, а списаться другая, если поменялся за это время курс валют. А ведь срок прохождения транзакции может быть до 3 рабочих дней.

Неподтвержденные операции Альфа-Банк что это

Как выглядит процесс

Чтобы понять, почему возникают неподтвержденные операции, нужно знать, как процесс осуществляется.

Суть процедуры такая:

  1. Клиент выбирает товар и подходит к кассиру.
  2. Производит расчет банковской кредитной картой в торговой точке через терминал.
  3. Идет авторизация в системе.
  4. Финансовой организации отправляется оповещение.
  5. Ожидается подтверждение о возможности проведения платежа. Тут в учет берется остаток на балансе, активность платежного средства и другие данные.
  6. После одобрения транзакции, осуществляется резервирование суммы, для дальнейшего ее списывания.
  7. В течение определенного времени баланс на кредитке уменьшается. При подключенной услуге “Альфа-чек”, пользователь получает сообщение с информацией о том, что с карты ушли деньги и куда. Также в СМС будет отображаться сумма, оставшаяся на балансе.
  8. Фактическое списание средств осуществится после обработки клининговых файлов.

Обычно подобная процедура происходит незаметно для пользователя и тот не чувствует никаких неудобств.

Что такое HOLD в Альфа-Банке

Если в отношении карты возникает уведомление «HOLD», для клиентов Альфа-Банка это означает создание временного резерва на карточном счету, когда сумма будущего списания замораживается в ожидании подтверждения банком.

транзакция hold альфа клик

Внимание. Кредитное учреждение устанавливает внутренний норматив, в течение какого срока должен быть проверен и подтвержден запрос. Списание произойдет позже, когда будут обработаны специальные файлы.

Когда такая ситуация возможна в Альфа-Банке

Переход платежа в замороженное состояние возможен при использовании различных сервисов Альфа-Банка:

  • при безналичных расчётах в магазинах с помощью карты;
  • при использовании сервиса «Альфа-Мобайл»;
  • при транзакциях, проводимых в интернет-банкинге «Альфа-Клик».

Вопрос, что такое неподтвержденные операции Альфа-Банк, может возникнуть только у тех, кто активно пользуется платёжными инструментами Альфа Банка. А таких достаточно много.

Полезные советы для успешного проведения финансовых транзакций

Не получившие подтверждения операции возникают по независящим от держателя карты обстоятельствам.

Снизить вероятность появления ошибок помогают следующие рекомендации:

  1. Период hold длится недолго. Статус может измениться до списания денег, из-за чего может возникнуть овердрафт. Клиенту рекомендуется следить за остатком. Нужно учитывать зарезервированную сумму.
  2. Нельзя менять карточный счет при наличии неподтвержденных транзакций. Списание осуществляется как со старого, так и с нового баланса.
  3. Если валюта платежа и счета различаются, может замораживаться большая сумма. После получения подтверждения списывается меньшее количество денег.

Подводные камни кредитной карты Альфа банк “100 дней без процентов”

Теперь обобщим все сказанное выше и соберем все подвохи и подводные камни продукта воедино:

  • при оформлении без справок по стандартной карте банк установит лимит не более 100000 рублей. Стандартно одобряют до 50000, но с возможностью постепенного увеличения лимита;
  • одобрение за 2 минуты. Предварительный ответ действительно приходит быстро, но после нужно ждать звонка сотрудника банка для устного собеседования. Когда он позвонит — неизвестно;
  • выдача карты за 3 часа, на сайте банка сразу виден таймер. На деле, если подать заявку утром, хорошо если карту привезут к вечеру;
  • ставка от 11,99%. Самый серьезный подводный камень. По факту она будет больше, а за операции обналичивания и переводов назначают еще больший процент;
  • обслуживание в 590 рублей актуально только за второй и последующие годы. Первый будет стоить 1490 рублей;
  • плата за обслуживание списывается сразу после активации пластика;
  • при оформлении вам будут активно навязывать страховку. А это платная услуга.

В целом же, если разобраться, кредитная карта 100 дней без процентов — действительно привлекательный продукт. Она лучше аналогичных предложений других банков. Самое главное — это длительный честный льготный период, который действует даже на обналичивание, и возможность снимать без комиссии до 50000 рублей в месяц.

Дальнейшие действия держателя кредитной карты

При получении информации о наличии неподтвержденных транзакций не нужно беспокоиться. Для начала рекомендуется подождать несколько дней. Через 2–3 суток статус транзакции может поменяться.

Иногда время, требуемое для списания денег и завершения операции, может увеличиваться.

Во избежание незапланированного увеличения суммы долга или возникновения технического овердрафта рекомендуется отказаться от совершения крупных покупок.

Отсчет грейс-периода по карточному кредиту начинается с даты списания денег. При наличии неподтвержденных транзакций обновление льготного срока становится невозможным.

Снятие без комиссии

Действительно, Альфа-Банк — один из немногих российских банков, который допускает снятие наличных без комиссии. Но есть ограничение по сумме — это 50000 рублей суммарно за месяц. Но если превысить этот лимит, банк возьмет комиссию в 5,9% от суммы, но минимум 500 рублей.

Читать также  Citibank - дебетовые карты для физических лиц, тарифы

Операции переводов приравниваются к обналичиванию. Кроме того, на такие транзакции согласно тарифу назначается повышенный процент. Но это стандартные условия всех банков, поэтому подводным камнем карты “100 дней без процентов” Альфа-Банка параметры обналичивания не назвать.

Быстрое рассмотрение и получение

Альфа-Банк обещает выдать кредитную карту 100 дней без процентов уже сегодня. Например, на момент создания этого материала указан таймер выдачи — 3 часа 13 минут. Если я сейчас подам заявку, курьер должен приехать ко мне в течение трех часов.

Само же рассмотрение онлайн-заявки Альфа обещает выполнить за 2 минуты:

оформление карты альфа банка 100 дней без процентов

Проверим. Итак, анкета действительно заполняется быстро. Когда речь заходит о доставке карточки, Альфа-Банк дает следующую информацию:

доставка карты 100 дней без процентов

То есть если подавать заявку до обеда и заказывать неименную карту, она действительно будет доставлена сегодня. Но не за 3 часа, как было указано перед оформлением, а в течение дня. Если заказывать именной продукт, его доставят за 1-3 дня.

После отправки заявки на рассмотрение начинается отсчет 2 минут, по истечении которых вроде как должно появиться решение. Но через 2 минуты статус меняется на “Ожидайте звонка”.

обработка заявки в альфа банк

То есть о моментальном принятии решения речи нет. Предварительно должен позвонить сотрудник Альфа-Банка, чтобы провести собеседование. А позвонит он только в офисные часы в порядке очереди.

В течение двух часов после подачи заявки звонок от сотрудника банка так и не поступил. Запрос подавался в 9-00 по МСК. Так что, ни о каком предельно срочном получении карты все же речи нет. А обещали одобрить и доставить за 3 часа. Тут, видимо, как повезет.

Льготный период в 100 дней

Это ключевое преимущество продукта. Альфа стал одним из первых банков, который выпустил кредитку с льготным периодом, который достигает 100 дней. До этого банки предлагали 50-60 дней, Альфа переплюнул их всех. И поэтому его карточка быстро стала самой популярной на рынке.

Льготный период или грейс — срок, в течение которого заемщик может пользоваться средствами кредитной карты без процентов. Но важно не совершать просрочек и закрыть долг полностью до окончания этого срока.

На деле никаких подвохов тут нет. Более того, Альфа-Банк действительно предлагает один из самых честных льготных периодов без заморочек и звездочек. И самое главное — его грейс распространяется на все операции. Даже на снятие наличных, переводы и оплату ЖКХ — это прописано в условиях пользования картой.

Отсчет льготного периода начинается на следующий день после первой совершенной покупки. Например, вы получили карточку 20 июня и не пользовались ею. 13 июля вы совершили первую расходную операцию (любую), на следующий день начинается отсчет льготного периода:

льготный период альфа банка

К 20 октября вам нужно погасить долг полностью, тогда Альфа не начислит проценты за все эти 100 дней. Если не закрыть долг, все проценты начисляются. Если заемщик не вносит в течение грейса ежемесячные платежи, льгота отменяется.

Делаем выводы:

  1. По карте Альфа-Банка 100 дней без процентов устанавливается четный грейс периодом до 100 дней.
  2. Грейс стартует с момента первой расходной операции по карте. Просто прибавляйте к этой дате 100 дней.
  3. Важно совершать ежемесячные платежи хотя бы в минимальном размере. При просрочке грейс отменяется.
  4. После окончания срока грейса и полной оплаты баланс карты становится положительным. Со дня первой расходной операции начинает действовать следующий льготный период, который также равен 100 дням.
  5. Под грейс попадают все операции, включая платежи и переводы.

Подавляющее большинство банков выпускают кредитки с грейсом, который распространяется только на покупки. Альфа же применяет его ко всем операциям, даже к обналичиванию.

Что делать при наличии таких транзакций

Ну вот, что такое неподтвержденные операции Альфа-Банка вы узнали, но что делать, если вы обнаружили их в интернет-банкинге или в мобильном приложении, а может быть в чеке? Дело в том, что наличие таких транзакций вас ни к чему не обязывает, деньги снять на сумму этих платежей и, значит, ввести карту в минус вы не сможете. Поэтому ничего делать не нужно, немного подождите и эти транзакции исчезнут. Если есть желание, можно позвонить на горячую линию Альфа-Банка и узнать, когда транзакция будет закрыта.

Что делать клиенту банка

Если вы увидели, что у вас есть неподтвержденная операция, то нужно просто подождать. Через определенный период времени статус платежа поменяется. Обычно ожидать более 3-ех дней не приходится. Иногда все происходит за считанные минуты. Но, все же длительность процедуры зависит от используемой карты, устройства самообслуживания, финансовой организации, времени суток и прочих факторов. Максимальный срок заморозки может составить 9 дней. Раньше дата оттягивалась, и процедура могла затянуться и на 2 недели.

Внимание! Если имеются неподтвержденные транзакции, то льготный период уплаты процентов по кредиту не обновится.

Возможность возникновения подобной ситуации в Альфа Банке

Платеж может перейти в статус “HOLD” и вследствие отправки средств через сервис Альфа-Мобайл или Альфа-Клик. Также нередки подобные проблемы при платежах карточкой в торговых точках.

Неподтвержденная транзакция в Alfa Банке – это совершенная клиентом операция, при которой денежные средства блокируются, пока не произойдет обработка клининговых файлов.

Рекомендации для удачного проведения денежных операций

Не в силах пользователя каким-то образом повлиять на Холд. Случается подобное нечасто и если это произошло с вами, то помните, что:

  • сроки проведения транзакций в разных финансовых организациях отличаются и могут затянуться, деньги из-за этого могут списаться с кредитки после разблокировки, вследствие чего будет минусовой баланс, а это технический овердрафт;
  • менять счета можно лишь после завершения всех неподтвержденных транзакций;
  • важно, чтобы соблюдались реквизиты при авторизации, в противном случае банк не сможет провести идентификацию.

Особо аккуратно следует осуществлять валютные переводы. Когда карточная валюта отличается от той, которая используется во время оплаты, то сумма снятия может быть не такой, как заблокированная. Подобные проблемы имеют место из-за процесса конвертации.

Какие операции считаются «сомнительными»

Сомнительные операции — это операции, осуществляемые клиентами кредитных организаций, имеющие необычный характер и признаки отсутствия явного экономического смысла и очевидных законных целей, которые могут проводиться для вывода капитала из страны, финансирования «серого» импорта, перевода денежных средств из безналичной в наличную форму и последующего ухода от налогообложения, а также для финансовой поддержки коррупции и других противозаконных целей (см. Приложение к письму Банка России от 04.09.2013 № 172-Т).

Сомнительные операции» — чрезвычайно широкое понятие. Главным (обобщающим) признаком сомнительных операций является «необычный» характер сделки. В банковской практике существует около двухсот признаков необычных сделок.

Признаки, указывающие на необычный характер сделки, можно найти в приложении к Положению о требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (утверждено Банком России 02.03.2012 № 375-П), а также в Приказе Росфинмониторинга от 08.05.2009 № 103.

Читать также  Скрипт продажи кредитной карты

К общим признакам необычного характера сделки, в частности, относятся:

  • запутанный или необычный характер сделки, не имеющей очевидного экономического смысла или очевидной законной цели;
  • несоответствие сделки целям деятельности организации, установленным ее учредительными документами;
  • отказ клиента (представителя клиента) в предоставлении запрошенных кредитной организацией документов и информации, которые необходимы для выполнения требований законодательства в сфере противодействия отмыванию денежных средств / финансированию терроризма;
  • излишняя озабоченность клиента (представителя клиента) вопросами конфиденциальности в отношении осуществляемой операции (сделки), в том числе раскрытия информации государственным органам;
  • наличие нестандартных или необычно сложных инструкций по порядку проведения расчетов, отличающихся от обычной практики, используемой данным клиентом (представителем клиента), или от обычной рыночной практики;
  • необоснованная поспешность в проведении операции, на которой настаивает клиент (представитель клиента);
  • внесение клиентом (представителем клиента) в ранее согласованную схему операции (сделки) непосредственно перед началом ее реализации значительных изменений, особенно касающихся направления движения денежных средств или иного имущества;
  • сложности, возникающие у кредитной организации при проверке представляемых клиентом сведений, неоправданные задержки в предоставлении клиентом документов и информации, предоставление клиентом информации, которую невозможно проверить;
  • совершение операций с использованием дистанционных систем обслуживания, в случае если возникает подозрение, что такими системами пользуется третье лицо, а не сам клиент (представитель клиента);
  • совершение операции (сделки) в интересах клиента, период деятельности которого с момента государственной регистрации не превышает трех месяцев, при этом клиент имеет незначительный размер уставного капитала по сравнению с суммой операции (сделки), которую намеревается совершить и др.

Для отдельных типов операций (например, операций в наличной форме, операций по кредитам/займам, при международных расчетах, расчетах по банковским картам) существует ряд специальных признаков, свидетельствующих о возможной легализации преступных доходов.

Следует учитывать, что при характеристике клиента, а также при описании признаков, указывающих на необычный характер сделки, такие оценочные категории, как «систематичность», «значительность», «излишняя озабоченность клиента», «необоснованная поспешность», «неоправданные задержки», «небольшой период» и тому подобные, определяются кредитной организацией в каждой конкретной ситуации самостоятельно исходя из масштаба и основных направлений ее деятельности, характера, масштаба и основных направлений деятельности ее клиентов, уровня рисков, связанных с клиентами и их операциями.

Таким образом, в рамках существующего регулирования банки имеют весьма широкое поле для собственного усмотрения в оценке «сомнительности» или «подозрительности» операций, поручаемых клиентом, а равно при решении вопроса о принятии потенциального клиента на обслуживание.

Ставка — от 11,99%

Если рассматривать, в чем подвох “100 дней без процентов” Альфа-Банка, то после прочтения отзывов и тарифов становится понятным, что речь пойдет о процентной ставке. Банк указывает в описании “от 11,99%”. Заемщик видит эту цифру и принимает ее за точную, а по итогу одобрения сильно удивляется.

А что в итоге:

  1. Ставка в 11,99% — минимальная ставка по продукту. Реальную ставку Альфа устанавливает на свое усмотрение по итогу рассмотрения.
  2. Ставка за операции по снятию наличных и переводы — от 23,89%.
  3. При оформлении без справок процент точно не будет близким к минимальному.

Точную процентную ставку по продукту вы узнаете только по итогу одобрения.

Последующие действия

Внимательно надо относиться к транзакциям, которые выполняются в различных валютах. Специалисты объясняют, что различие действия с той валютой, что на счету, приводит к блокировке одной суммы. При этом иная списывается. Это происходит в результате конвертации валюты. Сроки проведения различны. Операция занимает от нескольких секунд до трех дней. Это определяется видом необходимых действий.

Эксперты разъясняют, если в чеке имеются неподтвержденные операции, то не следует предпринимать никаких действий. В этом случае требуется подождать. У держателя карты с наличием этой операции отсутствуют обязательства.

Как происходит выполнение

Держатель карточки выполняет расчет ею в торговой сети. Для этого карточку нужно вставить в POC-терминал. Вследствие этого процесса выполняется авторизация, которая позволяет финансовому учреждению получить запрос, исходящий от платежной системы. Для этого требуются данные, которые подтвердят информацию о карточке и ее активности. Также на их основе подтверждается достаточная сумма на счету.

После предоставления «Альфа-банку» клиринговых файлов от кредитного учреждения, обслуживающего это устройство, путем самообслуживания происходит списание денежных средств. После обработки данных выполняется перенаправление в кредитное учреждение. Проведение зависит от разных нюансов, к примеру, от статуса карты. Получить детальную информацию относительно таких операций можно в кабинете «Альфа-Клик».

Чтобы действие было успешно проведено, необходимо придерживаться ряда правил, которые заключаются в следующем:

  1. Сторонние финансовые учреждения устанавливают собственные сроки на проведение операций. Поэтому списание суммы происходит после разблокировки денежных средств. При этом баланс карточки уходит в минус (технический овердрафт).
  2. Соблюдены реквизиты авторизации. Это предусмотрено в силу формирования сторонним учреждением файлов, которые система «Альфа-банка» не способна идентифицировать и, соответственно, не привязывает к проводимой операции.
  3. Не следует производить смену карточного счета, пока относительно него проводятся какие-либо действия.

Внимательно надо относиться к транзакциям, которые выполняются в различных валютах. Специалисты объясняют, что различие действия с той валютой, что на счету, приводит к блокировке одной суммы. При этом иная списывается. Это происходит в результате конвертации валюты. Сроки проведения различны. Операция занимает от нескольких секунд до трех дней. Это определяется видом необходимых действий.

Чем руководствуются банки

Банк не имеет целью доказать факт отмывания денежных средств своими клиентами. Однако банки связаны большим количеством требований закона и банковского регулятора. В частности, на банки возложена функция по осуществлению контроля на основе оценки уровня риска клиентов, в том числе по выявлению операций, в отношении которых возникают подозрения, что их целью является отмывание денег или финансирование терроризма, информированию Росфинмониторинга об этих операциях, применению мер по их пресечению.

В идеале, банк должен быть заинтересован в том, чтобы снять такие подозрения еще на своем уровне. Поэтому в отношении подозрительных операций банк формирует запрос клиенту, рассчитывая на то, что по результатам анализа представленных клиентом обосновывающих документов и более детального изучения «портрета клиента» подозрения будут сняты. Это связано еще и с тем, что банк заинтересован в том, чтобы самому не быть вовлеченным в осуществление сомнительных операций, что может грозить последствиями уже для самого банка со стороны регулятора.

В реальности же нередки случаи, когда банки своими собственными действиями (без решения суда и вне рамок деятельности правоохранительных или налоговых органов) могут легко парализовать бизнес (особенно малый), который, в отсутствие возможности расчетов с контрагентами, часто вообще прекращает свое существование. Именно к таким последствиям подчас приводит существующее регулирование в сфере банковской деятельности и ПОД/ФТ и формальный подход к его исполнению.

В этой связи очевидна необходимость внесения изменений в соответствующие законы и акты ЦБ РФ, которые обеспечили бы баланс между соблюдением интересов клиентов и требований противолегализационного законодательства, ограничивали бы дискрецию банков при решении вопроса об отказе в проведении операций либо об отказе в обслуживании, ускоряли бы процедуру обжалования таких решений и т.п. Несмотря на имеющиеся поручения Правительству РФ подготовить поправки в законодательство, призванные исключить необоснованные отказы в операциях и блокировки счетов, данный вопрос по-прежнему не решен.

Читать также  Как погасить долг по кредитной карте Тинькофф банка в 2022

Общие вопросы

Мне нужны наличные деньги. Как я могу воспользоваться кредитом?

Удобство кредитной карты как раз и состоит в том, что вы можете воспользоваться кредитными средствами как в наличном виде, так и для оплаты товаров и услуг. Для получения наличных по кредитной карте вы можете воспользоваться сетью банкоматов Альфа-Банка или любого другого банка.

Обратите внимание, по кредитным картам действуют ограничения на снятие наличных в банкоматах и отделениях Альфа-Банка и сторонних банков

Чем отличается карта с чипом от не чиповой, в чем ее преимущества?

Карты с чипом обладают большей степенью защиты по сравнению с картами с магнитной полосой. Информацию с чипа нельзя скопировать, операции по карте с чипом подтверждаются вводом Пин-кода. За границей многие торговые организации принимают к оплате только карты с чипом.

Могу ли я оформить кредитную карту со своим дизайном? Как это сделать?

Оформление кредитной карты с собственным дизайном невозможно, но вы можете оформить кредитную карту с дизайном из Галереи. После выпуска основной карты вы сможете заказать дополнительную карту с оформлением лицевой стороны карты собственным дизайном

Что такое технология paypass и paywave?

Технология PayPass (для карт MasterCard) и PayWave (для карт Visa) позволяет проводить платежи по кредитной карте с использованием бесконтактных считывающих устройств или терминалов, т.е. для оплаты необходимо просто прикоснуться картой к устройству. Оплата покупки по карте paypass и paywave проходит быстрее. Если покупка на сумму до 1000 руб., не требуется ввод Пин-кода.

Карту какой категории можно получить в качестве кредитной?

В качестве кредитной карты вы можете выбрать карты Международных Платежных систем MasterCard Incorporated или Visa International., категория карты (MasterCard Standard или Visa Classic, MasterCard Gold или Visa Gold, MasterCard Platinum или Visa Platinum) будет зависеть от предоставленного вам кредитного лимита.

Что делать, если я потерял кредитную карту или она была украдена?

Если вы потеряли карту (или она была у вас украдена), сразу же сообщите об этом в Телефонный по круглосуточным телефонам +7 (495) 78-888-78 (Москва) или (Регионы) и заблокируйте карту.

Что делать, если я забыл ПИН-код?

Если вы забыли ПИН-код, обратитесь в любое отделение банка или Телефонный по круглосуточным телефонам +7 (495) 78-888-78 (Москва) или (другие регионы) и установите новый ПИН-код.

За какие операции по кобрендовой кредитной карте мили не начисляются?

Мили не начисляются за снятие наличных и комиссии банка по карте, списанные в соответствии с действующими тарифами. Кроме того банк не начисляет мили по операциям в казино и тотализаторах; покупку лотерейных билетов и облигаций; операциям, совершенным в пользу паевых фондов, ломбардов; по операциям с финансовыми организациями; по всем операциям, связанным с переводом денежных средств на счета/карты АО «Альфа-Банк» и других банков; по операциям, связанным с переводом денежных средств в счет увеличения остатка электронных денежных средств («Яндекс.Деньги», WebMoney, и т.д.), за операции, связанные с использованием карты в коммерческих целях: операции оплаты товаров и услуг для юридических лиц (например, покупки продовольственных товаров, мебели итд в крупных гипермаркетах), по операциям, совершенным в METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry. Банк оставляет за собой право аннулировать ошибочно начисленные мили и изменить перечень операций, по которым мили не начисляются.

Полный список кодов торговых точек (Merchand ID), по которым мили не начисляются:

  • 4812 Телефонные услуги
  • 4814 Телекоммуникационные услуги
  • 4829 Переводы денежных средств
  • 5968 Директ-маркетинг, абонентская плата
  • 6010,6011 Операции по снятию наличных
  • 6050 Денежные переводы, дорожные чеки
  • 6051 Денежные переводы, дорожные чеки, казино
  • 6211 Брокерские операции
  • 6300 Страховые услуги
  • 6529,6530 Удаленное пополнение, внесение наличных
  • 6532,6012 Оплата финансовых услуг и комиссий за обслуживание
  • 6534,6536,6537,6538, 6540 Переводы денежных средств
  • 7311 Рекламные услуги
  • 7399 Бизнес-услуги
  • 7995 Азартные игры

Выдается без справок

В рекламном описании банк сразу указывает, что карточка “100 дней без процентов” выдается по одному паспорту. И вот тут все же есть небольшой подводный камень:

подводные камни карты альфа банка 100 дней без процентов

Дело в том, что если оформлять пластик только по паспорту, то банк установит лимит не более 100000 рублей. А если говорить объективно, то хорошо, если это будет хотя бы 50000. Кроме того, ставка устанавливается на усмотрение банка, а так как справок нет, она будет максимальной — это стандартная тенденция на кредитном рынке.

Пакеты документов и условия:

  • при наличии только паспорта предельный лимит по карте 100 дней без процентов — 100000 рублей;
  • если приложить к паспорту второстепенный документ, Альфа рассмотрит выдачу до 200000 рублей. Вторым может стать СНИЛС, карта другого банка или водительское удостоверение;
  • если заемщик предоставит 2-НДФЛ или справку по форме банка, тогда лимит может достигнуть максимальной суммы по тарифу. А это 500000, 700000 или 1000000.

Послабления относительно пакета документов касаются только зарплатных клиентов Альфа-Банка. От них банк справки не требует. Точнее, не указывает их как обязательный атрибут оформления.

Обслуживание стоит 590 рублей

Если изучить отзывы о карте Альфа-Банка “100 дней без процентов”, то отслеживается явный подводный камень — эти 590 рублей банк берет, начиная со второго года пользования продуктом. Первый год стоит 1490 рублей, и деньги снимают с кредитного счета сразу после активации пластика. Фактически счет сразу загоняется в минус, начинается начисление процентов.

Если вы не хотите сразу активировать карту, говорите это курьеру или менеджеру при получении пластика. Стандартно сотрудник проводит активацию по умолчанию.

Если выпустить карточку в Золотом варианте, плата за обслуживание составит 3490 в первый год и 2990, начиная со второго. Если в варианте Платинум — 6490 за первый год и 5490 за последующие.

Кредитная карта 100 дней без процентов Альфа-Банка
Альфа-Банк 365 дней без процентов

Кред. лимит 500 000Р
Проц. ставка От 11,99%
Без процентов До 365 дней
Стоимость 0 руб.
Кэшбек До 33%
Решение 2 мин.

Кредитный лимит — до 500000 рублей!

Многие потенциальные держатели карты Альфа-Банка “100 дней без процентов” видят эту сумму и уже потирают руки, думая, как распорядятся этим лимитом. И вот тут кроется подводный камень — это просто предельный лимит по программе.

Во-первых, без справок банк выдает предельно 100000. Для получения возможности установки лимита в 500000 нужны справки.
Во-вторых, сходу Альфа никогда максимальный лимит не одобрит. Если не принесете справки, даст 30000-50000. Если принесете — 100000-20000 рублей.

Сначала банк дает небольшую сумму, чтобы “прощупать” заемщика. Если тот благополучно пользуется кредиткой, тогда периодически Альфа повышает кредитную линию вплоть до 100000, 200000 или 500000 — в зависимости от пакета документов, предоставленного при оформлении.

Кроме того, вы можете получить карту с лимитом даже не до 500000, а до 1000000 рублей. “100 дней без процентов” может быть выпущена в премиальном варианте. Ее обслуживание будет стоить 5490 рублей в год против 590 руб/год в случае получения стандартного варианта. Есть еще карта Голд с лимитом до 700000.

Источники

  • http://znatokdeneg.ru/banki/alfa-bank/chto-znachit-nepodtverzhdennye-operatsii-po-kreditnoj-karte-alfa-banka.html
  • https://tk-shtrikhkod.ru/novosti/nepodtverzhdennye-operacii.html
  • https://cards.stavkibankov.ru/chto-znachit-nepodtverzhdennye-operacii-po-kreditnoj-karte/
  • https://znaemdengi.ru/banki/alfa-bank/chto-znachit-nepodtverzhdennye-operacii-po-kreditnoj-karte-alfa-banka.html
  • https://brobank.ru/podvodnye-kamni-100-dnej-bez-procentov/
  • https://chipcentr.ru/s-chego-nachat/nepodtverzhdennye-operacii.html
  • https://plast-nn.ru/likbez/nepodtverzhdennye-operacii.html
  • https://finprz.ru/card/nepodtverzdennye-operacii-alfa-bank.php

Поделиться с друзьями
Ольга Крылова

Эксперт в сфере банковских продуктов.

С 2014 года работаю в банковской сфере.

На сайте объясняю сложные темы простыми словами.

Adblock
detector