- Виды просрочек
- Анализируем полученную информацию
- Просрочка 1-2 дня
- Просрочка от недели до месяца
- Просрочка 60 дней и больше
- С плохой кредитной историей не пустят за границу
- Срок давности по просроченным кредитам
- Способы решения проблем с задолженностью
- Как часто обновляется КИ
- Когда обновляется кредитная история после погашения кредита?
- Можно ли ускорить процесс обновления кредитной истории?
- Обращение Сбербанка в суд
- Как действовать при наличии просрочки
- Влияние на кредитную историю
- Миф: с БКИ можно договориться об исправлении кредитной истории
- Можно ли исправить кредитную историю уже сейчас
- В кредитной истории не отображаются просроченные платежи меньше 7 дней
- В какие сроки сведения попадают в кредитную историю?
- Почему могут отказать в выдаче кредита
- Если есть просрочка уже нескольких платежей
- Особенности банков при работе с должниками
- Длительность просрочки по кредиту и последствия
- 1-3 дня
- 5-29 дней
- От месяца до трех
- Более трех месяцев
- Как узнать свою КИ
- Выбираем вариант решения проблемы
- Рефинансирование кредита
- Реструктуризация просроченного кредита
- Признание себя банкротом
- Рассмотрение вопроса в судебном порядке
- Если дело уже передано коллекторам
- Любая ли просрочка учитывается?
- Кредитная история хранится недолго
- Как улучшить кредитную историю, если были просрочки
- Срок передачи информации банком
- С плохой кредитной историей банк не выдаст кредит
- Что считается обновлением КИ
Виды просрочек
Задержка внесения платежей по займу ведет к нежелательной ситуации, которая влечет за собой серьезные последствия для клиента банка. Даже если платежи просрочены на 1 день, этот факт будет зафиксирован в кредитной истории. Кроме того, в банковском договоре зачастую указана статья о штрафных санкциях. За каждый день просрочки начисляется пени, которые существенно влияют на сумму долга.
Если заемщик по уважительной причине вовремя не внес платеж, то ему не стоит паниковать. Банки по-разному расценивают просрочки в зависимости от их длительности:
- Техническая задолженность считается сроком до 1-2 дня. Она может возникнуть в случае опоздания зачисления денег через банкомат или перевода между разными банками. К появлению первых подобных фактов кредитор может отнестись лояльно. При многократных просроченных платежах на 1-3 дня банк в будущем откажет в выдаче новых займов.
- Ситуационной считается просрочка длительностью от 10 до 30 дней. Обычно она вызвана форс-мажорным обстоятельством: потерей работы, лечением в больнице, снижением уровня дохода. Если специалист кредитного отдела банка звонит заемщику, то основная его цель – прояснить ситуацию. Не рекомендуется игнорировать и уклоняться от ответа. При возникновении сложностей стоит обсудить проблему, определить сроки погашения возникшей задолженности и уточнить сумму внесения.
- Долг по ежемесячным платежам свыше 30 дней считается поводом для обращения к клиенту кредитных специалистов отдела взыскания. Они вправе связываться с заемщиком и поручителем по телефону, выезжать по месту жительства должника, отправлять SMS-сообщения о напоминании погашения накопившейся задолженности. Такие просроченные платежи серьезно влияю на кредитную историю заемщика.
- Задолженность свыше 3 месяцев является поводом досрочного взыскания долга через суд. Поэтому банк вправе потребовать с заемщика выплату полной суммы кредита с учетом пропущенных взносов, процентов и пени. Просроченные платежи свыше 90 дней делают практически невозможным беспроблемное одобрение займов в будущем.
Недостаточное внесение денежных средств на счет для погашения займа также приводит к образованию просрочки. Даже если вы недоплатили 100 рублей, то банк вправе назначить пени, которые негативно скажется на определении платежеспособности клиента.
Анализируем полученную информацию
Не стоит бить тревогу раньше времени. Надо трезво оценить последствия возникшей просроченной задолженности, ведь они отличаются в зависимости от ее продолжительности.
Просрочка 1-2 дня
Такую просрочку в банке считают технической. Она может возникнуть тогда, когда деньги приходят с опозданием на ссудный счет, хотя клиент отправил их четко по графику. Виной тому может быть неправильный выбор способа погашения. У большинства банков гасить кредит можно различными способами, но некоторые из них требуют больше времени для исполнения: перечисление денег со счета другого банка, через Почту России и т.д. В таких случаях клиенту необходимо вносить очередной платеж минимум за 2 дня до даты погашения или выбрать другой вариант для погашения.
Банки при таких просрочках не принимают никаких мер, ведь задолженность быстро закрывается. Но злоупотреблять лояльностью кредитного учреждения все же не стоит, потому что систематические пропуски очередных платежей могут испортить вашу кредитную историю.
Просрочка от недели до месяца
При такой просрочке банк начинает активно звонить клиенту с просьбой погасить задолженность. В этом случае заемщику лучше ответить на звонок и объяснить, почему он задерживается с оплатой. Желательно при разговоре озвучить предполагаемую дату внесения платежа (дать конкретный ответ), тогда представители банка больше не будут названивать до ее наступления.
Просрочка 60 дней и больше
Такая просрочка уже считается серьезной. Отдел банка по возврату просроченной задолженности начинает уже активную работу с проблемным клиентом:
- активно звонит заемщику и поручителям (при их наличии) домой или на работу;
- высылает письменные требования о погашении по почтовому адресу;
- может потребовать полного возврата оставшейся суммы полученного кредита, включая его просроченную часть;
- подает на клиента в суд или обращается к коллекторским агентствам.
Независимо от продолжительности просрочки по кредиту клиенту будут начислены пени за каждый день пропуска (0,5-2% в день в зависимости от тарифов банка) и штрафы, которые взимаются с заемщика единоразово при допущении просрочки в календарном месяце (от 500 до 1000 рублей). Поэтому при возможности с погашением кредита лучше не затягивать.
С плохой кредитной историей не пустят за границу
Не стоит путать кредитную историю и долги по кредитам. Если ваша кредитная история безнадежно испорчена, но при этом все ваши обязательства по закрытым кредитам выполнены, а по текущим нет сформировавшейся задолженности, вы можете смело бронировать билеты и оформлять визу. Законодательство четко говорит о том, в каких случаях судебные приставы могут запретить вам выезд за границу – в случае, если ваши долги, в том числе по кредитам, превышают 10 000 рублей. При этом должником вас может признать только суд, а наложить запрет – судебный пристав. Для этого банку или другой кредитной организации необходимо будет обратиться в суд, а, как известно, банки не любят заниматься судебными тяжбами, им проще продать ваш долг коллекторам, которые также в суд вряд ли обратятся.
Срок давности по просроченным кредитам
В действующем гражданском законодательстве зафиксирован определенный период, по истечению которого банк не может потребовать выплаты долга. Если кредит был просрочен более 3 лет, то автоматически с заемщика снимаются обременения. Даже судебная структура не сможет принудить клиента. Точка отсчета срока давности начинается по различным вариантам:
- со дня последней выплаты по кредиту;
- с момента завершения договора с заемщиком;
- с даты, когда банк узнал о неплатежеспособности клиента.
В законодательстве не закреплен точный порядок определения срока давности по просроченным платежам. Поэтому каждый случай рассматривается индивидуально в зависимости от сложившихся обстоятельств и решения суда. Не советуем беспечно надеяться на срок исковой давности. Подобные действия приводят не только к образованию серьезных финансовых проблем, но и к описи имущества судебными приставами.
Способы решения проблем с задолженностью
Банки заинтересованы в том, чтобы просроченный кредит был закрыт клиентом любыми путями. Если у заемщика есть возможность платить основной долг и начисленные пени, то сделать это следует как можно быстрее. При ухудшении финансового положения решить вопрос можно несколькими способами.
- Запросить отсрочку платежа. При возникновении временных трудностей с деньгами, клиенту стоит обратиться к кредитному специалисту и попросить перенести дату погашения. Часто при увольнении с работы заемщику идут навстречу и дают возможность найти новое место трудоустройства и продолжить выплаты. Отсрочку предоставляют на срок до 1 года. Каждый случай рассматривают индивидуально в зависимости от обстоятельств, в которых оказался клиент. Освобождение возможно получить от погашения основного долга, оплаты процентов или полной оплаты просроченного кредита. Последний вариант, конечно, маловероятен.
- Попросить реструктуризацию долга. Этот способ применяют для изменения условий погашения просроченной задолженности. Чаще всего заемщики выбирают уменьшение размера ежемесячных платежей, но при этом увеличивается срок выплат. Чем раньше клиент попросит кредитора о реструктуризации, тем больше вероятности получить одобрение. Такой способ позволит избежать повышения долга и начала судебного процесса по просроченным платежам по кредиту.
- Рефинансирование в другом банке. Перевод займа в другое финансовое учреждение предполагает оформление нового кредита в счет погашения предыдущего. При выборе банка стоит внимательно изучить условия и выяснить, насколько они помогают облегчить процесс выплаты задолженности. Такой метод работает при крупной сумме просроченных кредитов. Для того чтобы провести рефинансирование, следует выбрать программу банка и подать заявку на одобрение займа. Например, в Локо-Банке можно получить до 3 млн рублей на срок до 7 лет. Потребительский кредит выдается физическим лицам по процентной ставке от 7% при подаче заявки онлайн. Конечные условия долгового обязательства определяются на индивидуальной основе.
- Признание банкротства. Просроченные кредиты можно закрыть по судебному постановлению. Выбор в пользу банкротства зависит от следующих условий: сумма задолженности превышает 500 000 рублей, срок невыплат по долговому обязательству — более 90 дней. Кроме этого могут быть соблюдены другие требования. Например, когда величина кредита выше стоимости собственности, находящейся у должника. В итоге суд принимает решение о проведении реструктуризации или признании заемщика банкротом.
В идеале – не стоит допускать задолженности. Если это уже произошло, то при быстром реагировании со стороны клиента последствия будут минимальными. Прежде чем искать способ, как погасить просроченный кредит, внимательно изучите пункты договора с банком. Возможно, подобная ситуация там подробно описана, и предложены пути решения. Наконец, можно найти компромисс и договориться с банком об изменении условий погашения просроченного кредита.
Как часто обновляется КИ
Кредитная история формируется с помощью информации, которую отправляют финансовые организации в БКИ. Как только клиент перевёл очередной платёж по кредиту, появилась строка в КИ. Если через день он подал документы на заём или открыл вклад, образовались соответствующие записи.
Подобное досье собирается в течение всей жизни человека и обновляется за счёт свежей информации, если его владелец пользуется кредитными и дебетовыми картами, берёт на себя обязательства по выплате займа, совершает любые операции со своими счетами.
Когда обновляется кредитная история после погашения кредита?
Вне зависимости от того, внёс заёмщик очередной платёж или полностью погасил заём, банк отправляет новые данные в БКИ в течение пяти рабочих дней.
Это может произойти сразу, спустя сутки или позже. Ждать обновления на следующий день ещё рано. В зависимости от дней недели, праздников и сложности взаимодействия отделов внутри банка информация может попасть в бюро через неделю.
Но это не значит, что запись о закрытом кредите не может быть создана через сутки после полного погашения.
Можно ли ускорить процесс обновления кредитной истории?
Если по какой-то причине необходимо актуализировать сведения и заставить КИ обновляться, можно обратиться в БКИ. Например, если банк не узнал или просто не отправил информацию о смене личных данных (фамилии или места жительства), если сроки передачи нарушены, клиент может вмешаться.
Для этого нужно отправить заявление в БКИ. Не обязательно лично идти в отделение. Можно переслать запрос «Почтой России» или в электронном виде. БКИ примет заявку, проверит информацию и отправит КИ обновляться.
Обращение Сбербанка в суд
Если просрочка по кредиту продолжает действовать долгие месяцы, если ситуация не будет улучшаться, Сбер подаст в суд и выиграет процесс. Обычно в суд банк обращается через 1-1,5 года после фиксирования просрочки.
После вступления решения суда в силу судебный пристав открывает производство, он начинает взыскание своими методами. Чем это грозит должнику Сбера:
- первым делом пристав найдет все официальные доходы должника и будет изымать с них 50%;
- если доходов нет или они малы, пристав начнет искать счета, карты и вклады гражданина. Все найденные средства уйдут на погашение долга;
- сразу накладывается запрет на выезд за границу;
- сразу ищутся транспортные средства должника, на них накладывается запрет на регистрационные действия;
- крайняя мера — поиск имущества должника и его изъятие.
Бывает так, что пристав ничего не может взыскать, тогда он закрывает дело. Но банк правомочен сколько угодно раз возобновлять процесс. Если долг в итоге признается безнадежным, он продается коллекторам или списывается за невозможностью взыскания.
Как действовать при наличии просрочки
Если нет возможности внести всю сумму начисленного платежа, то необходимо перевести хотя бы часть денег и оповестить о сложившихся обстоятельствах банк. Следует объяснить причину просрочки и указать предполагаемые сроки ее устранения. Если невозможна оплата в ближайшем будущем, то об этом нужно сообщить. Необходимо работать вместе с сотрудниками банка над решением проблемы.
Влияние на кредитную историю
Чтобы понять, через какое количество дней просрочки кредитная история становится испорченной, необходимо знать, каково ее влияние на рейтинг заемщика. Если оплаты не было более 90 дней, шансов получить новую ссуду в любом банке крайне мало. Клиент с задолженностью сроком от 1 до 3 месяцев тоже получит отказ по кредиту. Если была однократная просрочка от 5 до 29 суток, могут применить дополнительные проверки, например, места работы. Платежи, внесенные позже на 3 дня, не влияют негативно на кредитную историю, но учитывается кратность такого нарушения.
При задолженности сроком от 1 до 3 месяцев кредитная история будет испорчена.
Миф: с БКИ можно договориться об исправлении кредитной истории
Частично правда
Кредитную историю действительно можно исправить, но только если в ней изначально была допущена ошибка. Например, вы закрыли кредит, а банк вовремя не передал информацию в бюро, и у вас образовалась просрочка. В таком случае вам нужно написать заявление в банк об исправлении информации в бюро. Однако если просрочка у вас и правда была, то «договориться» о ее исправлении или удалении не получится.
- кредитная история
- кредитование физлиц
- бюро кредитных историй
Можно ли исправить кредитную историю уже сейчас
Внести коррективы в кредитную историю можно уже сейчас. Правда, делать это нужно не через суд, а придерживаясь определенной линии поведения. Вот что потребуется:
- Не допускать просрочек. Тут все просто: если заемщик выплачивает задолженность вовремя, отметки о нарушениях не попадают в БКИ.
- Возвратить все долги. Одно из обстоятельств, которые отражают в кредитной истории – время, в течение которого заемщик не выплачивал задолженность. Поэтому если просрочка уже допущена, надо как можно скорее ее вернуть. Это повышает шансы на получение кредита в дальнейшем.
- Не возвращать кредит досрочно. Выплата задолженности раньше срока – это убытки для банка. Ведь он теряет проценты, которые мог бы получить при своевременном возврате кредита. Поэтому лучше выплачивать деньги согласно предоставленному графику.
Из-за перечисленных действий кредитная история не исправится окончательно. Сведения о прошлых «грехах» останутся. Но если нарушений не будет в течение длительного времени, доверие со стороны банков повысится. А вместе с ним возрастет вероятность положительного решения по заявке на выдачу кредита.
В кредитной истории не отображаются просроченные платежи меньше 7 дней
Популярный миф, который особенно распространен среди людей, работавших в банках. Даже если вы внесли платеж по кредиту на один день позже даты платежа, установленной банком, это отразится в вашей кредитной истории.
Большинство БКИ в случае с просроченными платежами по кредиту оперируют временными интервалами.
Градация просроченных кредитов БКИ Equifax
Как показано на графике, просроченные платежи от одного до пяти дней практически не влияют на ваш кредитный рейтинг. Тем не менее, рекомендуем вам избегать задолженностей более 5 дней, так как это снизит ваш кредитный рейтинг и может стать основанием для отказа в выдаче кредита в будущем.
В какие сроки сведения попадают в кредитную историю?
Сроки передачи сведений о просроченных платежах регламентированы Федеральным законом № 218-ФЗ «О кредитных историях» от 30.12.2004 и устанавливаются, заключенным между банком и БКИ договором, но при этом не могут превышать пяти рабочих дней. Это значит, что если заемщик задержит выплату на один день, то в течение следующих пяти рабочих дней эта информация попадет в его кредитную историю.
К сведению!Государственные праздники и выходные дни в расчет не берутся, поэтому передача сведений может занять неделю или чуть более.
Почему могут отказать в выдаче кредита
Банки не разглашают, как именно они принимают решения о выдаче кредитов. Но известно, что они оценивают кредитный рейтинг, размер официальной зарплаты и текущую долговую нагрузку заемщика. А также имеют значение следующие критерии:
- наличие задолженностей, штрафов, открытых судебных производств и судимостей;
- количество принятых и отклоненных запросов на получение денег;
- пакет предоставленных документов;
- семейное положение, в частности, наличие иждивенцев;
- возможные риски невыплаты кредита, например, преклонный возраст заемщика.
Самые очевидные факторы для отказа — просрочки в графике выплат, несколько открытых кредитов и маленькая зарплата. Разберемся с каждым из них подробнее и расскажем про другие причины, из-за которых банк может отказать в кредите.
Просрочки по действующим кредитам. В личной кредитной истории каждого клиента банка остаются записи о несвоевременно внесенных выплатах, даже если срок просрочки составляет 1–2 дня. Эта статистика помогает банкам выявлять и маркировать потенциально нежелательных клиентов, чтобы потом не иметь с ними дела.
ВАЖНО: иногда задержки возникают не по вине заемщика, а из-за срока зачисления денег в банке — по договору банковского обслуживания он составляет от 1 до 5 дней. Чтобы избежать просрочки, следует вносить платежи заранее — за 5 дней до даты, установленной в графике выплат кредита.
Ошибки сотрудников банка и технические сбои. Иногда банковские сотрудники забывают передать в БКИ информацию о закрытии кредита, вносят деньги на счет однофамильца клиента или ошибочно дублируют ипотеку — из-за этого возникает видимость избыточной финансовой нагрузки.
Вы можете запросить кредитную историю в БКИ. Если увидели в ней неактуальную информацию — обратитесь в банк-кредитор и попросите скорректировать данные.
Неактуальная информация о заемщике. Ситуация может возникнуть, если человек сменил паспорт, фамилию, прописку или другую информацию в документах. Если новые и старые личные данные отличаются, у кредитного специалиста может возникнуть подозрение в мошенничестве.
Чтобы избежать этой проблемы, предоставьте банку актуальные документы. Например, вы поменяли паспорт. На последней странице нового паспорта есть информация о старом — она подтверждает достоверность представленных сведений.
Частые запросы кредитов и отказы по ним. Все обращения в банк, связанные с кредитными вопросами, фиксируются в персональной истории. Чем больше отказов получил потенциальный заемщик, тем меньше шансов получить кредит. Если не планируете брать кредит в ближайшее время — не стоит ради интереса проверять, одобрят ли сейчас ваш запрос.
Высокая долговая нагрузка. Ежемесячные платежи более половины официальной зарплаты — повод отказать человеку в выдаче очередного кредита. Банк обращает внимание не только на открытые потребительские кредиты и ипотеки, но и на ежемесячные платежи по кредитным картам: обычно они составляют около 5% от максимального лимита. Даже если вы не расходуете этот лимит, при расчете долговой нагрузки банк учитывает полный размер.
ПРИМЕР: Официальная зарплата человека, который обратился в банк за кредитом — 45 000 ₽. Он выплачивает потребительский кредит с ежемесячным платежом 12 000 ₽, плюс открыта кредитная карта с лимитом 250 000 ₽. С карты он тратит не более 5000 ₽ в месяц и погашает их в день зарплаты. Однако 5% от лимита карты — это 12 500 ₽, и общий размер долговой нагрузки, по мнению банка, составляет 24 500 ₽. Поскольку эта сумма больше половины зарплаты, банк откажет в выдаче нового кредита, потому что выплаты станут непосильными.
Поручительство по чужому кредиту. Если заемщик по каким-то причинам больше не может вносить ежемесячные платежи, поручитель обязан взять на себя выплату кредита. И если сумма этого долга велика, банк серьезно подумает, давать ли поручителю кредит.
Банкротство и судебные разбирательства. Запись о банкротстве вносится в кредитную историю сразу после начала процедуры и действует в течение 5 лет. Однако запись о банкротстве в БКИ сохраняется 10 лет — скорее всего, взять кредит не удастся на протяжении всего этого времени.
Большие задолженности по ЖКХ, неоплаченные штрафы и алименты. Информация о долгах из ГИБДД, Федеральной службы судебных приставов и управляющих компаний также вносится в кредитную историю и ухудшает банковский рейтинг. Если человек систематически не платит за квартиру, игнорирует автомобильные штрафы и уклоняется от алиментов — банк расценивает его как потенциально неблагонадежного клиента.
Если есть просрочка уже нескольких платежей
Первые месяцы продолжает работу отдел Сбербанка по работе с проблемной задолженностью. Продолжаются звонки, но ход диалога может быть другим. Банк не применяет угрозы, но регулярно напоминает должнику о последствиях, о суде, о возможности передачи дела коллекторам.
Должник начнет получать сообщения с последствиями неуплаты. А это арест карт и счетов, запрет на выезд за границу, наложение запрета на регистрацию ТС должника и пр. После пропуска второго платежа Сбер будет действовать более активно, но границы все равно не перейдет.
Особенности банков при работе с должниками
В каждом кредитном учреждении свой порядок работы с просроченной задолженностью и меры воздействия на должника. Например, Сбербанк и ВТБ24 по возможности идут навстречу клиенту, рассматривают вопросы о реструктуризации кредита и только в самых крайних случаях прибегают к судам и коллекторам.
Банк Хоум Кредит, Альфа банк, Ренессанс Кредит, Русский стандарт, ОТП Банк используют более жесткие методы решения проблемы. Это можно объяснить тем, что эти кредитные учреждения заточены в основном под кредитование физических лиц, поэтому зачастую имеют лояльные требования к будущим заемщикам на этапе принятия решения. Возможные риски невозврата кредита они компенсируют высокими процентами. В таком случае надеяться на индивидуальный подход к клиенту в случае просрочки не приходится: реструктуризации они не проводят. По мере возрастания задолженности эти банки в большинстве случаев передают дела коллекторским агентствам.
Длительность просрочки по кредиту и последствия
Просроченные платежи по кредитам в зависимости от причины задержки считаются умышленным или непреднамеренным нарушением условий договора, которое предполагает наложение штрафных санкций.
1-3 дня
В такой ситуации будет звонок или СМС-оповещение с напоминанием об оплате. Возможно начисление пени, во всех организациях правила отличаются. Некоторые банки формируют пени с 1-го дня просрочки, эта информация отображена в кредитном договоре.
5-29 дней
В случае пропущенного платежа длительностью до месяца с клиентом связывается сотрудник и выясняет причину, согласует дату внесения задолженности. Неустойки начисляются ежедневно фиксированной суммой или процентом от просрочки в соответствии с кредитным договором. При оплате необходимо будет внести деньги, учитывая начисленные пени.
От месяца до трех
Просрочка на такой срок у банка называется «проблемная задолженность». У крупных кредитных организаций есть отдел по работе с подобными клиентами. Сотрудники этого офиса связываются с заемщиком по телефону или выезжают на место жительства для того, чтобы выяснить обстоятельства просрочки и предложить пути решения проблемы с выплатой. Необходимо сотрудничать с банком, чтобы прийти к компромиссу и неуплата не привела к более жестким мерам по отношению к должнику.
Более трех месяцев
Такой просрочкой сами кредиторы занимаются редко, данные о договорах передают в коллекторское агентство или начинается судебное разбирательство. Банки чаще прибегают к первому варианту. В этом случае коллекторы могут связываться с самим заемщиком, его поручителем, если таковой был, родственниками и коллегами. Они могут выезжать на фактическое место жительства и настойчиво рекомендуют погасить долг.
Как узнать свою КИ
В России БКИ несколько, и каждый банк должен взаимодействовать хотя бы с одним. Наиболее распространенные — «Объединенное кредитное бюро», НБКИ, «Эквифакс», «Русский стандарт». Узнайте, с каким бюро сотрудничает банк, к которому вы обращались, зарегистрируйтесь на сайте этого БКИ и подайте запрос на выдачу кредитной истории. Обычно это можно сделать прямо на сайте, правда, понадобится подтвердить свою личность с помощью аккаунта «Госуслуг». Два раза в год каждый гражданин имеет право узнавать КИ бесплатно, и рекомендуется пользоваться этой возможностью. Знать свою кредитную историю — это полезно:
- если банк совершит ошибку в документах и случайно запишет на вас чужие задолженности, вы быстро об этом узнаете и исправите ситуацию;
- случайная просрочка не останется незамеченной — ее можно будет быстро закрыть;
- вы всегда будете знать свои шансы на получение кредита.
Выбираем вариант решения проблемы
После возникновения просрочки ваши дальнейшие действия должны зависеть от того, как быстро вы сможете ее закрыть. Если это временные трудности, то достаточно объяснить банку, что платеж по кредиту будет внесен в ближайшее время. Если же вы понимаете, что справляться с погашением становится все труднее, то в этом случае можно воспользоваться следующими вариантами решения проблемы.
Рефинансирование кредита
Вы можете обратиться в другой банк для закрытия действующего кредитного договора. Вы оформляете новый кредит на ту же сумму, но на более длительный срок и по возможности под более низкий процент, за счет этого ежемесячные платежи будут уменьшены. Сделать это необходимо до того, как вы вышли на просрочку, потому что проблемные кредиты ни один банк рефинансировать не будет.
Реструктуризация просроченного кредита
Этот вариант предполагает пересмотр банком действующий условий кредитного договора. Банк идет на это, если будет очевидно, что в действующих обстоятельствах заемщик не в силах погасить кредит. Хорошо, если в этот период клиент все-таки будет хоть немного перечислять деньги на ссудный счет, чтоб показать свою заинтересованность в решении вопроса. В этом случае клиенту могут, например, изменить график погашения, увеличить срок кредита или предоставить отсрочку основного долга. Реструктуризация позволит прекратить начисление штрафов и пени. Именно поэтому в случае возникновений трудностей с погашением необходимо известить об этом банк незамедлительно, а не прятаться.
Признание себя банкротом
Признать себя банкротом можно согласно закону о банкротстве физических лиц №154-ФЗ от 29.06.2015 года. Воспользоваться таким правом может не каждый заемщик, а лишь тот:
- чья задолженность по кредиту превышает 500 тыс. рублей;
- чья просрочка составляет более 3-х месяцев;
- чья стоимость собственного имущества недостаточна для погашения кредита;
- кто не имеет судимости в прошлом.
Рассмотрение вопроса в судебном порядке
Если ни одним вариантом, указанным выше, вы решить вопрос не смогли, лучшим исходом для вас станет обращение банка в суд. В таком случае хотя бы будет приостановлено начисление штрафов, процентов и пени и будет зафиксирована окончательная сумма к возврату. Желательно привлечь для этого профессионального адвоката, который внимательно изучит кредитный договор и возможно найдет лазейки для решения вопроса в вашу пользу.
Зачастую при согласии обеих сторон в суде подписывается мировое соглашение, в котором указывается график погашения задолженности. За его исполнением будет следить не только банк, но и судебные приставы. Адвокат поможет добиться, чтоб мировое соглашение было максимально удобным для вас, учитывало ваше текущее финансовое состояние.
Если дело уже передано коллекторам
Наихудшим вариантом развития событий для заемщика будет передача просроченного кредита коллекторскому агентству. Это происходит в случаях, когда клиент отказывается идти навстречу банку. Коллекторы славятся жесткими методами выбивания долгов: психологическое давление на заемщиков и поручителей с помощью частых звонков как самому должнику, так и его родным, организация встреч и т.д.
Помните, что с коллекторами тоже можно бороться. Если они начинают угрожать вам по телефону, подкарауливать возле дома, информировать ваших коллег и родных, не имеющих отношения к сделке, о вашей задолженности, то вы вполне можете на них заявление в прокуратуру.
Если после общения с коллекторами вы все же найдете деньги для погашения кредита, то проследите, чтоб передача денег производилась по всем правилам: были подписаны соответствующие бумаги, получены платежные документы.
Любая ли просрочка учитывается?
После скольких просрочек кредитная история заметно ухудшится? Если очередной платеж был задержан буквально на 3-4 дня, и клиент поспешил внести сумму, как только смог, то такие сведения не испортят финансовый рейтинг. Конечно, если эта ситуация не будет повторяться ежемесячно.
Длительные просрочки негативно влияют на КИ при любом раскладе. Если взносы пропускаются систематически, то кредитная репутация заемщика также портится. Кредитор, анализируя в дальнейшем историю претендента на заем, придет к выводу, что субъект к своим обязательствам относится не серьезно, не может добросовестно погашать задолженность. Зная о допущенных ранее многочисленных просрочках, банк вряд ли решит рисковать своими деньгами, поэтому в выдаче ссуды будет отказано.
Финансово-кредитное учреждение, рассматривая заявку на получение займа, оценивает:
- общую сумму задолженностей по всем ссудам;
- число и продолжительность задержек;
- наличие действующих просроченных платежей;
- закредитованность заявителя (сколько клиент на сегодняшний день имеет непогашенных займов).
Помимо кредитной истории, банки обращают внимание на финансовое положение заемщика. Анализируется ежемесячный доход потенциального клиента, его обязательные расходы. Оценивается, где работает претендент на заем, трудовой стаж на текущем месте и прочие данные.
Кредитная история хранится недолго
Популярный у молодых людей миф. Пройдет 3 или 5 лет, и мой долг по кредиту на новенький смартфон исчезнет из кредитной истории.
Кредитная история хранится в БКИ не менее 15 лет с момента внесения последней записи, а это значит, что у большинства из нас кредитная история будет храниться всю жизнь, так как каждый новый кредит, оформленный нами, автоматически обнуляет счетчик хранения кредитной истории.
Не забывайте, что если у вас есть кредитная карта, каждый месяц ваша кредитная история пополняется новыми данными, даже если вы не расплачивались картой за этот период.
Как улучшить кредитную историю, если были просрочки
Как правило, если просроченные платежи все же были погашены, а все штрафные санкции уплачены, через какое-то время банк вновь начинает одобрять клиенту кредиты. Особенно если просрочка была небольшой, а закрыли ее довольно быстро. Но даже с серьезными суммами и долгими сроками можно попробовать исправить ситуацию. Шансы на получение кредита после просрочек повышаются, если человек:
- погасил просрочки не менее полугода назад;
- с тех пор не совершал других действий, портящих КИ;
- увеличил доход или изменил жизненные обстоятельства, которые мешали ему выплатить обязательства вовремя, и может это подтвердить.
Например, на отношение банка к заемщику хорошо влияет открытый в той же организации депозит. Это показывает кредитору, что клиент платежеспособен: некоторые даже предлагают взамен на открытие депозита кредитную карту.
Срок передачи информации банком
По договору, оформленному между банком и бюро кредитных историй, всю информацию о клиенте необходимо передавать в течение 5 рабочих дней. Из этого срока вычитаются выходные и праздники.
С плохой кредитной историей банк не выдаст кредит
Самый болезненный и актуальный вопрос, волнующий всех россиян, бравших хотя бы один потребительский кредит. Так уж работают банки и кредитные организации: их цель – заставить поверить вас в то, что, если вы нарушите кредитный договор и не внесете хотя бы один платеж вовремя, ваша кредитная история «испортится», после чего ни один уважающий себя банк не выдаст вам кредит. Конечно же, это миф. Кредитную историю не испортит один несвоевременный платеж, так как на вашу кредитную историю влияет очень много факторов, начиная от количества выданных вам кредитов и оформленных кредитных карт и заканчивая сроком и суммой каждого кредита в отдельности. Если вы брали кредит на автомобиль, оформляли ипотеку и своевременно вносили платежи, вашу кредитную историю не испортит просроченный платеж за новый iPhone.
Все БКИ (Бюро Кредитных Историй), которые хранят вашу кредитную историю, обычно оперируют термином «кредитный скоринг». Это шкала от 0 до 1000 единиц. Ваша история взаимоотношений с банками формирует кредитный скоринг, а специальный алгоритм рассчитывает его уровень.
Ниже на графике наглядно представлена шкала уровней кредитного скоринга, который влияет на вашу кредитоспособность и вероятность положительного решения банка.
Кредитный скоринг БКИ Equifax
Проверить кредитный скоринг можно в режиме онлайн. Стоимость подобной услуги обычно составляет не больше 200-300 рублей.
Что считается обновлением КИ
Кредитной историей (КИ) называется документ, в котором хранятся сведения обо всех операциях с обязательствами клиента. Здесь собираются данные о кредитах наличными конкретного человека, это хронология его положительных и отрицательных событий финансовой жизни.
Что можно найти в КИ:
- какие банки и когда запрашивали информацию на клиента;
- все заявки и решения по ним;
- наличие действующих обязательств;
- платежи по каждому займу (в том числе закрытому);
- количество просрочек и их длительность.
Кредитная история хранится в бюро кредитных историй (БКИ). В России в 2022 году действует 7 организаций. Среди крупных — ОКБ, НБКИ, БКИ «Эвифакс». Информация по вашим обязательствам может храниться во всех, в некоторых или только в одном БКИ, так как каждая финансовая структура самостоятельно решает, с какими БКИ сотрудничать.
Это не статичный документ — в него периодически вносятся обновления, когда появляются или меняются обстоятельства или данные:
- личные данные заёмщика — ФИО, место жительства, реквизиты паспорта, дееспособность и другое;
- информация по кредитам — очередной платёж, просрочка, заявки, погашение основного долга (в том числе раньше времени), изменение условий договора;
- исправления — найденные ошибки или неточности удаляют и создают правильную запись;
- прекращение действия КИ — истекает срок хранения.
Информация в КИ показывает, насколько добросовестно человек готов исполнять свои обязательства согласно условиям договора.
Стоит периодически проверять содержание КИ — запрашивать данные в БКИ, изучать свежий отчёт. Два раза в год можно заказать документ бесплатно в БКИ или банке.
- https://www.LockoBank.ru/articles/dengi/prosrochennye-kredity-v-bankakh-chem-grozit-i-kak-pogasit/
- https://AlfaBank.ru/help/articles/credit/kogda-obnovlyaetsya-kreditnaya-istoriya-posle-pogasheniya-kredita/
- https://www.gagarinbank.ru/kollektory/prosrochka-kredita/
- https://finkultura.com/money/7-mifov-i-zabluzhdenij-o-kreditnoj-istorii/
- https://oooeos.ru/customers/faq/kak-uluchshit-kreditnuyu-istoriyu/
- https://brobank.ru/prosrochka-po-kreditu-sberbanka/
- https://www.klerk.ru/buh/articles/500273/
- https://www.orelbanks.ru/info/prosrochka-kredita-na-den.php
- https://vc.ru/finance/150309-s-2021-goda-mozhno-vnosit-izmeneniya-v-svoyu-kreditnuyu-istoriyu-razbiraem-kak-i-v-kakih-sluchayah
- https://rospravomed.ru/otrasli-prava/finansovoe-pravo/zajmy-i-kredity/kreditnaya-istoriya-i-prosrochka-kak-vliyayut-sroki/
- https://life.akbars.ru/pf/kak-ispravit-kreditnuyu-istoriyu/1
- https://kreditec.ru/skolko-dney-prosrochki-portyat-istoriyu/